Lion のダウンロードファイルが破損してインストール出来ない

おはようございます。

実は、私も同じ症状で悩まされています。

３G超のファイルに対し88MBしかダウンロードされず、

ステータスも「インストール済み」の状態になっていて、手の打ちようがありません。

現在カスタマーサポートに問題を報告しています。48時間以内に返答とありましたので、何か進展があったら

またここに書き込みに来ます。

よろしくお願いいたします。

私も同じ症状が出ております。

「Mac OS X Lionインストール.app (3.75GB)」はアプリケーションフォルダ内にできているのですが、いざインストールしようとすると、「ソフトウェアを検証できませんでした。ダウンロード中に破損したか不正に変更された可能性があります。」と表示されて先に進めません。

同じ状況になりましたが、うまく回避できたのでお知らせします。

アプリケーションフォルダのMac OS X Lionインストール.appを削除し、念のため再起動してから

MacAppStoreから再度ダウンロードしました。お試しください。

sunday-morning さんによる書き込み:

「Mac OS X Lionインストール.app (3.75GB)」はアプリケーションフォルダ内にできているのですが、いざインストールしようとすると、「ソフトウェアを検証できませんでした。ダウンロード中に破損したか不正に変更された可能性があります。」と表示されて先に進めません。

「Mac OS X Lion インストール.app」のサイズは 3.76 GB (3,755,503,113 バイト) なので、0.01 GB 足りないことになりますね。それがデータが破損している分だと思われます。

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Apple MacBook Pro (17"/Intel Core i7/2.3 GHz/8 GB RAM/512 GB SSD/HR-AG)

Mac OS X 10.6.8 (Build 10K540) [Snow Leopard]

norikazuito様

motchy13です。

私もnorikazuito様がおっしゃった方法を試してみると

「インストール済み」が「インストール」に変わり、再度課金されず再ダウンロードをすることが

できました。

インストーラーを「Macintosh HD」から消したのはよかったが外付けHDDに移していました。

それも消すと再ダウンロードができるようになりました。

システムの再起動は必要ありませんでした。

ありがとうございました。

同様の症状になりましたが、Lionインストール.appを削除することで再ダウンロードが可能となります。

次の症状は↓のアラートで、ダウンロードが中止してしまいます。同じ症状の方はいませんか？対処方法に困っています。

取り敢えずセーフブートで再起動し、通常通り起動し、ダウンロードしてみては。

①「Mac OS X Lion インストール.app」を削除

②プロキシの設定を解除

③セーフモードで再起動

④再びMac OS X Lionをダウンロード

これでインストールできました。

本当にありがとうございました。

自分でいろいろと検証して無事にインストール完了しました。

ネットワークのエラーだったようです。

私は何度ダウンロードしてもインストール開始直後か追加のコンポーネントをダウンロードした後でファイル破損エラーのためインストールが中止されます。これだけ大きなファイルを毎回全てダウンロードしなければならないのは問題です。ダウンロードのファイルサイズが毎回わずかに違うのは何故なのか理解出来ません。どこかでダウンロード中にファイルの完全度をチェックしているのでしょうか？

色々調べてインストール出来ました。

インストール開始直後の破損エラーはインストーラをゴミ箱に入れて、ゴミ箱を空にした後で再度ダウンロード。この時ファイルのコピーを残さない事、コピーが有るとダウンロード出来ない。

インストーラーがコンピューターを再起動後、追加のコンポーネントをダウンロードと言うメッセージが出た後での破損エラーはパラメターRAMのリセットすることで解決しました。やり方は以下から。

http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=ja_JP