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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Mac OS X Lionでシステムの終了ができません。起動してすぐのときは終了できるのですが、しばらくたってからシステム終了をすると白い背景に読み込み中のときに出る歯車みたいなものが回っている画面が表示され続けます。調べたところカスペルスキーのせいだと思いアンインストールしたのですが効果がありませんでした。SnowLeopardのときはありませんでした。今は電源ボタンの長押しで強制終了しています。これはバグでしょうか？それとも何か問題があるのでしょうか？
使っているパソコンはiMac mid2010の21インチでハードディスクは500GB、メモリは４GBです。要するに現行モデルの一個前の世代のiMacの一番下のモデルの21インチです。お願いします。
iMac, Mac OS X v10.7 Lion
この問題はバグではなくユーザの環境の問題の可能性が高いですね。
インストールしてあるアプリ、プラグイン等のLion対応を全て調べて、非対応の物はアンインストールして下さい。
Mac Pro MC560J/Aを使っています。
私も同じように起動してすぐはシステムを終了できるものの、数時間使用した後ですとシステムを終了したくても白い画面に歯車のようなものが延々と回っている状態で、やむを得ず強制終了しています。
一応Lion非対応だと思われるアプリおよびプラグインなどはアンインストールしたつもりなのですが。
再インストールしたくてもRAID構成のHDDにはリカバリー領域を作成できず、Snow LeopardのインストールディスクからOSをダウングレードさせることもできず。
回答ではなく申し訳ございません。
ありがとうございます。今はあまり症状が出なくなったのでこのまま使います。また症状が出たら試してみます。
同じ人がいて安心しました。私はなぜかわかりませんが症状が治まりました。ただまた出るかもしれないので解決方法がわかったらぜひ教えてください。
奇遇ですね。私も今は症状があまり発生していません。
上の方でも記載しましたがLion非対応だと思われるアプリやプラグインはアンインストール済みで、直近で何かしたか思い返してみたところMac App Storeでダウンロードした某ファイル同期アプリの使用をやめたくらいです。
私ももっと有力な情報があれば提供していただければと思います。
いろいろ不具合があるのですね。
Kaspersky Anti-Virus for Macをインストールしていると
システム終了ができないとも書かれています。
参考にならないかも知れませんが、
kidash1218 さんによる書き込み:
Mac OS X Lionでシステムの終了ができません。起動してすぐのときは終了できるのですが、しばらくたってからシステム終了をすると白い背景に読み込み中のときに出る歯車みたいなものが回っている画面が表示され続けます。
私のところではOS X10.6.xの当時にも、時々終了出来ない事がありましたが、OS X10.6.8で40分程度まったら終了することもありました。もし1時間程度放置して終了するのであれば、インストールされているApple製以外の何れかのプロセスが終了出来なくなっているのではないかと想像いたします。私のところでは(10.6.8ですが)終了出来ないプロセスがあることが原因でした。何故、プロセスが終了出来ないのかは分かっておりません。
他には、Boot CampでNTFSパーティションがあると時たま終了出来なくなることがあるようです。
なお、プロセスが終了出来なくてOS Xが終了出来ないときは下記のコマンドで終了を行うと、無事に終了する場合が多い気がします。
sudo shutdown -h now
うちのMacPro（Early2009）でも、Lionにアップデート後、システム終了できないという症状が発生しました。
幸い現時点では解決しましたが、他山の石としていただくべく、私の場合の経緯を紹介させていただきます。
【１．アップデート前の状況】
MacOS Xは10.6.8。Kaspersky Anti-Virus for Mac や ATOK 2011 for Mac 等のソフトを使用。
【２．アップデート事前準備】
ATOK は Lion対応のアップデートを実施。Kaspersky は、同梱ソフトでアンインストール。
その他、使用しているソフトには最新版アップデートを確認／実施。
【３．アップデート作業経過】
問題無く無事終了。
【４．アップデート後の動作】
システム終了不能となる。電源長押しによる強制終了。続く起動時には、fsckコマンドによる修復も実施。
こうしたことを続けて試すもダメで、その都度強制終了の繰り返し。
【５．原因とその解決方法】
事前準備の段階にて、使用中であったソフトに関しては全てアップデートをしたつもりでした。
しかしそこに見落としがあり、現時点では使用しなくなっていた「Evernote」のアップデートをしていなかった！
「Evernote」を最新版2.2.3にした以降は、システム終了不能の症状は発生しなくなりました。
トピ主ではありませんが情報提供ありがとうございます。
5つ挙げられている中の特に5番は私もありそうなので見直してみて様子をみようと思います。
Mac Book Air買ったばかりでプリインストールのLionにiWork09とCanonのプリンタドライバそれにFlashを入れたのみです。
こちらも起動直後はあっという間に再起動するのですがほんの少し使って再起動させようとするとグレーの画面で進みません。
どう考えても納得できる症状ではないですね。
KazuTaro さんによる書き込み:
どう考えても納得できる症状ではないですね。
納得する必要が有る現象ではないので、何か手を打たれてはいかがでしょうか。
Mac初心者なので、教えてください。
こういう時何かできる対応があるのでしょうか？
バージョンアップまつしかないと思ってるんですが、ハードも疑う必要があるんでしょうか？
KazuTaro による書き込み:
ハードも疑う必要があるんでしょうか？
ハードの不具合が絶対無いとは言い切れませんが、一般的には個人環境を疑う方が先です。もし個人環境に問題があればバージョンアップが出ても解決されない場合があります。
まずは工場出荷状態まで戻す。その時点で不具合が無いかを確認。そこから一つずつインストールしては動作チェックを繰り返します。
またこういう書き込みをする時はインストールした物のバージョン、アップデータを当てた場合はそれも明記して下さい。あなたの環境はあなたにしか分かりません。
特に今回はフラッシュとプリンタドライバを入れたようですが、そのバージョンが分からないとその他の人は何もアドバイスのしようがありません。
AdobeのFlash系ソフトは、まだLion対応版が登場しておらず不具合も報告されておりますので、まずはそれをアンインストールされてはいかがでしょう。
ちなみに手元のMacPro（Early2009）では、前回の報告以降、残念ながらシステム終了不能の症状が再発しました。このため結局は、次の手順でLion環境を構築しなおして、現在は件の症状が再発しておりません。
１．Install Mac OS X Lion.appを用いてのクリーンインストール。
２．移行アシスタントを用いて、以前のユーザデータのみを移行。
３．必要なアプリケーションやドライバのソフト（Canonのプリンタドライバ含む）を、個別にインストール。
※Adobe Flash Playerは、Lion対応版登場を待つべく、現時点ではインストールしていません。
みなさんいろいろとアドバイスありがとうございます。
返信になってない方々にもこちらで失礼します。
FlashまだLion未対応とはしりませんでした。
まあ、そんなに再起動する必要性はないので様子をみてみます。
とりあえず私だけの症状ではないようなのではーどは疑わずアップデート待ちます。
システムの終了ができない
