Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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2011年７月発売のMacBook Air 11inch 128 SSDモデルを買って早速 開けたのですが
電源アダプターの延長ケーブルのコネクタがアメリカでよく見かける３又になっていて
壁のコンセントにさせません。
いろいろ調べていると、アップルの同梱ミスだそうで
ヨドバシなどでは、これのせいで製品が入ってきたものを全部返送して新しいものがくるのを待っているので
品薄になっているとの事でした。
購入したみなさんの、延長コードの差し込み口はいかがですか？
MacBook Air, Mac OS X v10.7 Lion, 11inch, SSD126
この手のコネクタは、真ん中のピンをへし折って使っていましたが・・・
でも不細工ですよね
テーブルタップの、先端部分にならピンが当たらない様に嵌めることもできます
何れにしろ、不細工です
そのような噂があり開封すると確かに３ピンでしたね。
そのまま箱にしまってしまいましたが、ケーブルの梱包ミスは重大な問題ではないにしても、
正規の製品の状態とは異なるとのことで、購入した製品である以上はきっちり対応していただきたいですね。
確かに平形テーブルタップを使えばつながるんですがね(笑)
この手のコネクタは、真ん中のピンをへし折って使っていましたが・・・
折っちゃダメですよ。返品交換できなくなっちゃいますからね (^^;
完全な不備だと思うので、きちんと対応してもらうのがいいのではないかと思います。
# 電源アダプタのみの在宅自己交換修理（交換品を送ってもらって、不良品を送り返す）が可能なのではないかと。
とりあえず、サポートに問い合わせてみては？
これがですね。もう問い合わせているのです。
すんなり、交換しますで終わると思っていたら
この件に関しては数日してからご連絡します。という対応だったのでちょっとびっくりしたので
ここに書き込みさせていただきました。
（その後、電話があったのですが いずれも出られず
留守電にも用件は入っていないのでどうなったかは、まだ不明です。）
ジーニアスバーにもっていっったら、また対応が違うのかもしれませんが
こちらは、なかなか都合があわずにまだ行けていません。
延長ケーブルはあまり使わないので、良いと言えば良いのですが
そのあまり使わない物を、いざ使いたいときに限って壁コンセントで
２ピンしか刺せないという状況も多いに考えられますよね。
この件に関しては数日してからご連絡します。という対応だったのでちょっとびっくりしたので
発売したばかりで対応が決まっていなかったのでしょう。急がないのであれば、少し待ってみるのがいいかもしれません。
私の方も明日明後日には届く予定なので、3又だったら問い合わせてみようと思います。
# 延長コードは使わないので困らないですが、売却するときに不都合なので・・・
# 今使っているやつも確認していないだけでもしかして・・・と思い確認してみましたがきちんと2又でした (^^;
ぜひ、到着しましたら ２ピンか３ピンかお教えください！
にしても、新型MacBook Airは素晴らしい製品ですよ。
Lionもサクサク動いていますし、楽しいです。
先週の木曜日(発売日翌日)にMacBook Air 13.3インチを購入しました。
確かに延長ケーブルのプラグは2極接地極付コンセント対応(3芯プラグ)のものでした。
札幌のAppleStoreで確認しましたが、今回のMacBook Airに関しては、これが仕様だそうです。
今後発売されるMacも2極接地極付コンセントのプラグになるのかは不明だそうです。
同梱されていた延長ケーブルを持参していたので、その場で2極コンセント対応(2芯プラグ)の物と交換になりました。
今回のMacBook Airに関しては、申し出ればその場で交換してくれるそうです。
A型コンセントのアース付きが同梱されていたのですよね。
個人的な意見ですが「何かうらやましい」です^^;(通常は国内では手に入らない気がするので^^)
確かに(笑)
自宅はアースを取っているのになぜそのまま使う発想にならなかったのだろうか・・・
某社のフライングディスク以降、なんでも仕様だがまかり通っているような気がしますが、
仕様とは仕様書に基づく予定通りのものだと思うのですがね・・・。
自宅でアース付きA型コンセント(B型コンセント)になっている人はいいんですけどね。
殆どの住宅はA型コンセントだと思いますし。
出先(ホテル等)では見つけるのが難しいと思います。
仕様と言ったのも、「安全性を考慮して今回はこのアダプタです。」と言われたので、そのように書きました。
MacBook Airの技術仕様 を見てもA型プラグかB型プラグか不明なので、あっちが仕様と言えば仕様として通ってしまう気がします。
まぁ、必要な人は交換してもらえるわけですし、延長ケーブルを使用しなければ普通にA型プラグなので外出先では延長タップを使用すれば他の機械も使えるし、問題ないんですけどね。
私も三つ又コンセントが入っていました
さっそくアップルサポートに電話したら
「工場での梱包ミス」だったそうで、
昨日、日本仕様の2本コンセントが届きました。
対応早いですよ。TELしてみたらどうですか。
やっとAppleのサポートの方とつながり、
ピック&デリバリーでの交換対応になりました。
電話が来てから1週間くらいで届くとの事でした。
3心プラグで不都合を感じられる方は、参考にして下さい。
書き込みして下さったみなさま。
情報提供ありがとうございました。
ピック&デリバリーでの交換対応になりました。
それはよかった (^^)
こんなの仕様で押し切られても困りますもんね。対応がきちんと固まったようで一安心です。
ちなみに、本日届いたMacBook Airですが、残念ながら（？）二口コンセントでした (^^;
アップルストアーにて発売当日にUSキーボードにカスタマイズした上で
13インチモデルを購入したところ、３ピンケーブルが入っていました。
届いたその日にテクニカルサポートに電話したところ、交換する手配をしてくれました
ところが、修理ステータスを見ると"Repair cancelled (28-Jul-2011)"
何が起きたのか再びテクニカルサポートに電話すると
交換用のケーブルが品薄になり、新しい製品番号のケーブルを発送する予定だったが
新しい製品番号に変更する際に自動的にキャンセル処理されたとのこと...
ちょっと意味が分からなかったのですが、とにかくこのまま放置していたら届かなかった模様です
もし、交換手続きをしたにも関わらずまだ届かない方は、ステータスを確認されたほうがいいと思います
コールセンター側ソフトウェアの仕様的な動作が周知されていなかったため、
起きたミスだと言っているように思えますが、
完全にサポートセンターのミスですね。
急ぐ方は逆に先手先手で動いた方がよさそうではありますね。
Macbook Air同梱のアダプターの口が3又で困る
