バージョンアップで起動しなくなりました。

itunes10.4にバージョンアップしたら、起動しなくなりました。

osはwindows7 64bitです。

iPhone 3GS, Windows 7

投稿日 2011/08/09 11:20

返信
返信: 2

2011/08/10 21:33 粕谷 明 への返信

粕谷さま  有難うございます。一部試してはいたのですが、


改めて指示に従い、別名アカウントをとってログインしてみましたが起動せず。

システム関係の復旧項目を試しましたが起動せず。。。

途方にくれました。

itunesのプログラムの削除、再インストールも試みましたが、起動せずでした。


色々試す中で、windowsの「コントロールパネル→復元→システムの復元」という項目をみつけたので、

アップデートする前の日付に復旧し、再度、バージョンアップを行ったところ、無事起動するようになりました.


有難うございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

バージョンアップで起動しなくなりました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。