itunesでapp storeが表示されない

いままで普通に使えていたapp storeが何故か表示されなくなりました。

app storeを開くと、いままでアプリが表示されていた部分が真っ白で何も表示されません。


なお、app store以外の画面(ホーム画面、映画、pod cast等)は正常に表示されますが、

app storeだけが表示されない状態です。


再インストールも試しましたが、ダメでした。解決方法についてどなたか教えて下さい。よろしくお願い致します。

iPhone 4, iOS 4.3.4

投稿日 2011/08/21 06:29

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2011/08/21 08:08 mickey516 への返信

私も昨日8月20日から同じ症状になりました(OSはWindows7 64bit iTunesのバージョンは10.4.0.80です。)。


いったん、次を参考にiTunes関連のソフトをすべてアンインストール、再インストールしました。


「iTunes Store に接続できない」

http://support.apple.com/kb/TS1368?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP


「Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP


しばらくは調子が良かったのですが、今日の夕方からまた真っ白になってしまいました。iTunesのバグかappstoreの問題なのでしょうか。早くappleさんに対応して欲しいところです。

2011/10/25 19:32 mickey516 への返信

iTunes Storeが表示されないトラブルが解決しました。

Windows7使用で、iTunes最新バージョン(10.5)変更後のトラブルで、接続テストは問題ありませんでした。


Appleサポートでの解決方法より

→コマンドプロンプトを管理者として実行→半角小文字で、netsh winsock resetと入力→ENTERを押す


この後iTunesを立ち上げたところ、ようやくiTunes Storeが表示されました。


セキュリティソフト削除までいかなくてよかった・・・

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itunesでapp storeが表示されない

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