LogicPro9 ライセンス認証について（xskeyを使用したアップグレード）

これをやってみては？

http://support.apple.com/kb/TS1106

インストール時に、どのシリアルナンバーを入力しましたか？　Logic Pro 8 からのアップグレード版だと、Logic Pro 9 のシリアルではなく、Logic Pro 8 のシリアルを入力しないといけなかったかも。

以下追加。

あと、XSKey はインストール＆認証が完全に終わるまで、Mac に挿してはいけなかったように思います。インストール時に要求されるのは、シリアルと XSKey ではなく、シリアルか XSKey ではなかったでしょうか。

このメッセージは次により編集されています：翡翠

私もLionにしたら、同じ現象が発生しましたね。

私はLogic Pro 8以前のバージョンからLogic Pro 9へのアップグレードで、まだXSKeyのライセンスだったので、きっとLogic Pro 8などのシリアル番号があるものは問題なく動きそうですけど、XSKeyの人は起動時に毎回XSKeyさしてないと起動しない状態ですね。

今日、これからApple Storeに行ってどうするのか？確認してきますね〜。

USのサイトだと、ここでも話題になっていますね。

https://discussions.apple.com/thread/3218471?start=0&tstart=0

古いLogic Proのシリアルナンバーでもいいそうですが、私はLogic Pro 7のXSKeyが初Logic ProでそれまではBIG BOXだったんですよね〜。（泣）

According to other threads, the way to get a serial number from the XS Key is to contact Apple and send it in and they will exchange it for a serial number. There's no way to get a working number off the XS Key.

Logic Proのサポートページからは、フィードバックしておきました。

http://www.apple.com/feedback/logicpro.html

情報共有すれば、助かる人も増える訳だし。（笑）

行ってきまーす！

Genius Barでは解決できないということで、下記のサポート電話に電話するようにとの事でした。

0120-27753-5

サポート一覧

http://www.apple.com/jp/support/contact/

まずは、こちらに連絡して確認してみます。

解決しました〜。

下記のサポートセンターに連絡してシリアル発行の手続きをしてください。

0120-27753-5

その際に購入したレシート（あれば）

Logicのインストーラーの過去と新規、ライセンスの書いたカードの写真も用意しておくと話が早いです〜。

では、快適なLogic作業を再び！！

P.S.

Macも増えたのでサブセットにLogic Express 9のUPGも買ってしまいました。（笑）

こちらは、Logic Express 8があるので良いのですが…。

なかなか全部を把握するって大変だと思うのよね〜。

でも、確かにHPには案内があるだけで、かなり親切だと思いますね。（笑）

けど、こうやってサポートコミュニティでお互いにヘルプできるのはとても良いと思うし、今回もこのスレッドがあるから、この問題に気づいたのでこれからも何かあれば書き込もうって思いました。

サポート費用ってかければかけるほど、結局は購入時の金額に乗ってくるわけだし、みんなで協力して少しでも安く使えるならそれがありがたいなぁ〜って思います。

今回は、front1970さんの最初の書き込みに感謝でした！！

😉

本日無事に、シリアルナンバー発行してもらって動作確認してトラブル完了しました。

最初から電話すればよかったな。（笑）

平日の方がLogicの担当者は居るそうですので、月〜金で電話した方がいいみたいですよ。

参考までに。