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画面に黒い幕が降りてきます

Lionにアップデートして使っていますが、いろいろと不具合が起きました。

なかでも使っているうちに画面に黒い幕が降りてきて再起動を促されます。

他の方の質問にもあったように思いますが、私の場合は、Safariを使っている時になるようです。

何度か再インストールしたり、未対応と思われるソフトを外したりしてみたのですが……以下はパニックレポートです。

どなたかアドバイスお願いします。

Interval Since Last Panic Report: 40833 sec

Panics Since Last Report: 6

Sun Aug 28 16:09:27 2011

panic(cpu 2 caller 0xffffff80002c268d):Kernel trap at 0xffffff7f82133e38, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x000000008001003b, CR2:0xffffff7f82133e38, CR3: 0x000000007685905d, CR4: 0x00000000000206e0

RAX: 0x0000000000000023, RBX:0x0000000000000002, RCX: 0xffffff800f97d9e0, RDX: 0xffffff800baff810

RSP: 0xffffff807c223750, RBP:0xffffff807c2237b0, RSI: 0x0000000027a3aee5, RDI: 0xffffff800baff810

R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x800000007685905d, R11: 0xffffff80002d8200

R12: 0x0000000000000020, R13:0x0000000000000001, R14: 0xffffff800bdb9900, R15: 0xffffff800bf23e08

RFL: 0x0000000000010286, RIP:0xffffff7f82133e38, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010

CR2: 0xffffff7f82133e38, Error code:0x0000000000000010, Faulting CPU: 0x2


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff807c223410 : 0xffffff8000220702

0xffffff807c223490 : 0xffffff80002c268d

0xffffff807c223630 : 0xffffff80002d7a3d

0xffffff807c223650 : 0xffffff7f82133e38

0xffffff807c2237b0 : 0xffffff7f82134b0f

0xffffff807c2239c0 : 0xffffff7f82144270

0xffffff807c223a40 : 0xffffff800052a214

0xffffff807c223aa0 : 0xffffff80002f92cc

0xffffff807c223af0 : 0xffffff80003116f6

0xffffff807c223b90 : 0xffffff800030a280

0xffffff807c223c50 : 0xffffff800030a7fe

0xffffff807c223f50 : 0xffffff80005ca88b

0xffffff807c223fb0 : 0xffffff80002d8383


BSD process name corresponding to currentthread: mdworker


Mac OS version:

11B26


Kernel version:

Darwin Kernel Version 11.1.0: Tue Jul 2616:07:11 PDT 2011; root:xnu-1699.22.81~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID:D52AAB80-B2BC-3C6E-BBEA-78BD28064998

System model name: MacBookPro6,2(Mac-F22586C8)


System uptime in nanoseconds: 661575661957

last loaded kext at 598447824750:com.apple.iokit.IOAVBFamily 1.0.0d22(addr 0xffffff7f8078d000, size 36864)

last unloaded kext at 660425916032:com.trendmicro.kext.filehook 1.1.0(addr 0xffffff7f82133000, size 94208)

loaded kexts:

com.trendmicro.kext.KERedirect 1.0.0

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.4d0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122

com.apple.driver.AppleHDA 2.1.1f12

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.1.1f12

com.apple.driver.AGPM 100.12.40

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com.apple.GeForce 7.0.4

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com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1

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com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.0

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com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.0.4

com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1

com.apple.driver.AppleMuxControl 3.0.8

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com.apple.BootCache 32

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.0.0

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.0.0

com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0

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com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 511.20.10

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.0.6b9

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.5.0

com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.8.6

com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.8

com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.4.0

com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.4

com.apple.driver.AppleRTC 1.4

com.apple.driver.AppleHPET 1.6

com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7

com.apple.driver.AppleACPIEC 1.4

com.apple.driver.AppleAPIC 1.5

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 166.0.0

com.apple.nke.applicationfirewall 3.0.30

com.apple.security.quarantine 1

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 166.0.0

com.apple.iokit.IOAVBFamily 1.0.0d22

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.5f17

com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5

com.apple.driver.DspFuncLib 2.1.1f12

com.apple.nvidia.nv50hal 7.0.4

com.apple.NVDAResman 7.0.4

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0

com.apple.iokit.IOSurface 80.0

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.3

com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc11

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3

com.apple.driver.AppleHDAController 2.1.1f12

com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.1.1f12

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.1d2

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.0b2

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.0.8

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.3

com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.5f17

com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.5f17

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.5f17

com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 220.23

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.0.0

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.0.0

com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.4.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.4.0

com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.0.0

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7

com.apple.driver.XsanFilter 403

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.0

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.0.0

com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.4.0

com.apple.iokit.IO80211Family 400.40

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.0d5

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.0

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.3

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.6

com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.4.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.5.0

com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.0

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 165

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.security.TMSafetyNet 7

com.apple.driver.DiskImages 326

com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7

com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.4

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

Model: MacBookPro6,2, BootROMMBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f16

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIAGeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HDGraphics, Built-In, 288 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3,1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3,1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020

AirPort:spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx1.0 (5.100.98.75.10)

Bluetooth: Version 2.5.0f17, 2 service, 19devices, 1 incoming serial ports

Network Service: AirPort, AirPort, en1

Serial ATA Device: Hitachi HTS725050A9A362,500.11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2

USB Device: PS/2+USB Mouse, 0x04f3 (Elan Microelectronics Corportation), 0x0214,0xfa140000 / 6

USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 5

USB Device: Bluetooth USB Host Controller,apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 9

USB Device: Internal Memory Card Reader,apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 4

USB Device: Apple Internal Keyboard /Trackpad, apple_vendor_id, 0x0238, 0xfa120000 / 3

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2

USB Device: Built-in iSight,apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4

USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id,0x8242, 0xfd120000 / 3



MacBook Pro (10.7.1)

Intel Core i7

2.66 GHz

4 GB

投稿日 2011/08/28 00:57

返信
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2011/08/28 05:51 ぴっぴ への返信

やはり、そこでしょうか………アップデートした直後にVirus Busterで不具合が頻繁に起こりました。今はモジュールが出たのでそれで対応できているようですが………何度かアンインストールしたあとやり直しています。

もう一度やってみます……ありがとうございました。

返信
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ぴっぴ
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2011/08/28 06:14 s_hey.k への返信

アップデートした直後にVirus Busterで不具合が頻繁に起こりました。今はモジュールが出たのでそれで対応できているようですが………何度かアンインストールしたあとやり直しています。

SpotlightのIndexingを行うmdworkerが載っていたので、もしかするとVirus Busterとmdworkerが同時に動いたトラブルかも知れません。


あるいLionではSpotlightのV2レイアウトが新たに追加されましたのでSpotlight関係に問題がありmdworkerが終了出来ず幾つも起動している時にVirus BusterのScanでPanicを起こした可能性も考えられます。


とりあえず、Viurs BusterをUninstallして様子を見て下さい。Activity Monitorを起動して右上のPop-up menuでAll Processesにしてmdを検索して下さい。mdworker, mdsなどがヒットします。


場合によってはSpotlightを止め/.Spotlight-V100を消去、Spotlightを動かすと直ると思います。Spotlightを観察して下さい。必要ならコマンドを書き込みます。

返信
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2011/08/29 08:08 ぴっぴ への返信

ご丁寧にありがとうございます。


仕事が忙しくなり、手をつけられないままです。

すると、今日は起動直後にiTunesをクリックすると同じような現象がおきました。

（ウィルスバスターはアンインストールできていません…）


Interval Since Last Panic Report: 52069 sec

Panics Since Last Report: 7



Mon Aug 29 23:55:53 2011

panic(cpu 2 caller 0xffffff80002c268d): Kernel trap at 0xffffff7f82133e38, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff7f82133e38, CR3: 0x0000000059d5e01a, CR4: 0x00000000000206e0

RAX: 0x0000000000000023, RBX: 0x0000000000000002, RCX: 0xffffff800c9e3b80, RDX: 0xffffff800ceb1070

RSP: 0xffffff80a04bb750, RBP: 0xffffff80a04bb7b0, RSI: 0x0000000027a3aee5, RDI: 0xffffff800ceb1070

R8: 0x0000000000000000, R9: 0x0000000000000000, R10: 0x8000000059d5e01a, R11: 0xffffff80002d8200

R12: 0x0000000000000020, R13: 0x0000000000000001, R14: 0xffffff800bdba290, R15: 0xffffff800bf1da08

RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f82133e38, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010

CR2: 0xffffff7f82133e38, Error code: 0x0000000000000010, Faulting CPU: 0x2



Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff80a04bb410 : 0xffffff8000220702

0xffffff80a04bb490 : 0xffffff80002c268d

0xffffff80a04bb630 : 0xffffff80002d7a3d

0xffffff80a04bb650 : 0xffffff7f82133e38

0xffffff80a04bb7b0 : 0xffffff7f82134b0f

0xffffff80a04bb9c0 : 0xffffff7f82144270

0xffffff80a04bba40 : 0xffffff800052a214

0xffffff80a04bbaa0 : 0xffffff80002f92cc

0xffffff80a04bbaf0 : 0xffffff80003116f6

0xffffff80a04bbb90 : 0xffffff800030a280

0xffffff80a04bbc50 : 0xffffff800030a7fe

0xffffff80a04bbf50 : 0xffffff80005ca88b

0xffffff80a04bbfb0 : 0xffffff80002d8383



BSD process name corresponding to current thread: mdworker



Mac OS version:

11B26



Kernel version:

Darwin Kernel Version 11.1.0: Tue Jul 26 16:07:11 PDT 2011; root:xnu-1699.22.81~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: D52AAB80-B2BC-3C6E-BBEA-78BD28064998

System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)



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com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.1.1f12

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com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6

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com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f16

Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB

Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.100.98.75.10)

Bluetooth: Version 2.5.0f17, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: AirPort, AirPort, en1

Serial ATA Device: Hitachi HTS725050A9A362, 500.11 GB

Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2

USB Device: USB-PS/2 Optical Mouse, 0x046d (Logitech Inc.), 0xc045, 0xfa140000 / 6

USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 5

USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 9

USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0238, 0xfa120000 / 4

USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 3

USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2

USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfd130000 / 5

USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4

USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3


前回と同じなのか、どこか違うのか…私にはわかりません………。

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2011/08/31 06:13 s_hey.k への返信

s_hey.k さんによる書き込み:


AppleHWSensor(温度センサー)も疑うほうが良いかも…

温度センサーがらみとなれば、異常な加熱の可能性もあるのかもです。

ウィルスバスターとの関連でしょうか？

アンチウイルスアプリとは直接関係はないかもですが、アンチウイルスアプリのスキャンが加熱を招く可能性はあります。


なにはともあれウイルスバスアーがらみの異常な可能性が高いので、アンインストールして様子を見てください。

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2011/08/31 12:07 s_hey.k への返信

Virus Busterを外してPanicが起きるなら、mdworkerかAppleHWSensorの何れかに原因があると思います。その場合はHomeのBackupを取ってHDDを初期化後にLionをClean Install... Software Updateに表示するUpdateを入れれるほうが早く解決すると思います。


ただしFanなど、Hardwareに問題がある場合は修理する必要があるかも知れません。何れにしてもご自身が試して判断しないと...

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2011/09/05 06:54 ぴっぴ への返信

いろいろとありがとうございました。

VirusBusterを外して使用しています。現在のところ、外した直後の再起動がフリーズした程度で、幕が降りてくるような不具合は出ていません。


ところで、みなさんはセキュリティソフトはどのようなものをお使いでしょうか？

VirusBusterを諦めようかと思い、他のソフトも参考にさせていただきたいのですが……

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2011/09/05 07:03 s_hey.k への返信

s_hey.k さんによる書き込み:


ところで、みなさんはセキュリティソフトはどのようなものをお使いでしょうか？

私はIntegoのVirusBarrierX5を使用しております。今は4台のMacにインストールしてありますが、時々1台のMacでレインボーカーソルが回り続けるトラブルを起こしております。過去(10.6.xの頃。)にはTime MachineのTime Capsule使用のバックアップを邪魔したこともあります。ただ、概ね正常です。

ちなみに、VirusBarrierX5がトラブルを起こしていると判断する理由は、スキャンを無効にして再起動すると症状が消え、ONにするとすぐさまトラブルが再発するためです。Apple製のアプリケーションだけをインストールしている状況ではトラブルは起きないのかも知れません。なのでVirusBarrierX5だけが悪いわけでは無いです。

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2011/09/05 07:16 s_hey.k への返信

私は使ってません。たまにSophos Anti-Virus for Mac, ClamXavなどを試しますが終わればShell Scriptで全て消去します。なのでAppleのMalware Protection(XProtect)のみです。


XPが動く機種はありますがDataなどはMacとは完全に別ですし殆ど弄ってません。


Security Newsは定期的に読んでいます。これが結構役に立ちます。

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