2 返信 最新の返信: 2011/08/31 12:23 by HisaQ
HisaQ Level 1 レベル 1

Windows7 32bitにiTunesをインストール後iTunesを開始しようとすると

「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 14001)」というメッセージが表示され、起動しません。

インストール中に「Apple Mobile Deviceサービスが開始されていません」というエラーが出て

リトライをしましたがそれでもエラーが出たので無視してインストールを進めました。

 

過去サポートの「Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」を

参照して再インストールしましたが改善されません。

Microsoft .NET Frameworkも4.0がインストールされています。

「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」から「Apple Mobile Device」を開始しようとしましたがやはりエラーが出ます。

 

何か考えられる問題はあるでしょうか。

iTunesインストール時のエラーなのでハードウェアは問題ないと思われます。


iPhone 4, Windows 7
Reply by 粕谷 明 日付:  2011/08/30 10:37 この回答が参考になった
.NET Frameworkの「修復」は試されましたか?方法は、下記を参照。iTunes for Windows:iTunes を開いたときに「エラー 7」メッセージが表示される

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