Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iTunesがWindows7にインストールできない

Windows7 32bitにiTunesをインストール後iTunesを開始しようとすると

「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 14001)」というメッセージが表示され、起動しません。

インストール中に「Apple Mobile Deviceサービスが開始されていません」というエラーが出て

リトライをしましたがそれでもエラーが出たので無視してインストールを進めました。


過去サポートの「Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」を

参照して再インストールしましたが改善されません。

Microsoft .NET Frameworkも4.0がインストールされています。

「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」から「Apple Mobile Device」を開始しようとしましたがやはりエラーが出ます。


何か考えられる問題はあるでしょうか。

iTunesインストール時のエラーなのでハードウェアは問題ないと思われます。

iPhone 4, Windows 7

投稿日 2011/08/30 06:07

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投稿日 2011/08/30 10:37

.NET Frameworkの「修復」は試されましたか?

方法は、下記を参照。

iTunes for Windows:iTunes を開いたときに「エラー 7」メッセージが表示される

返信: 2

2011/08/31 12:23 粕谷 明 への返信

粕谷様


ご返信ありがとうございます。


>.NET Frameworkの「修復」は試されましたか?

>方法は、下記を参照。

>iTunes for Windows:iTunes を開いたときに「エラー 7」メッセージが表示される


.NET Frameworkの修復は試しておりました。


その後Windows Updateの更新履歴を調べたところ更新プログラムの中で

失敗を繰り返して正常にインストールできていないものがありました。

手動でダウンロードしインストールしてみたりしたのですがうまく入らなかったので

OSのリカバリーディスクを使いリカバリーをしてみました。

その後iTunesをインストールすると正常にインストールでき無事起動しました。


詳細はわかっていませんがWindows7の更新プログラムがうまくインストールできていなかったので

.NET Frameworkなどが正常に動作していなかったのかもしれません。

iTunesがWindows7にインストールできない

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