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iTunes 10.5 インストールできないです・・・。゚(PД`q。)゚。

Windowsユーザーです。OSはWindows7です。


iTunes10.5がもう、全然インストールできないし、ダウンロードはいくらでもできるんですが、インストールの際にどんなにいろいろやってもエラーが出て、ショートカットはデスクトップにできるんですけど、コレがリンクしてないらしくてエラー・・・


うう・・・

iPhoneもiPodもなんも同期もできません・・・

さっきからもう数時間格闘してるんですがどうにもならず。


最初のApple Application Supportがインストールされず、エラーとして『アセンブリ Microsoft VC80.CRT,type="win32",version="8.0.50727.6195",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",processorArchitecture="x86"’のインストール中にエラーが発生しました。詳しくはヘルプとサポートを参照・・・』


というのが出てしまい。

何度やってもコレが出て。結局インストールが完了しない状態になってしまいます。


そもそも何のエラーなのかよくわからないので、なんのヘルプを見たらいいやら・・・(´_`)・・・というワケでこちらに書いてみました。

もしわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただけるとうれしいです。


今までiTunesでエラーが出た場合は、削除して再インストールすればまず問題なくイケたんですが、今回はどうしても無理みたいです。

iTunesもかなり長く使ってます。


よろしくお願いいたします<(_ _)>

iTunes10.5-OTHER, Windows 7

投稿日 2011/10/13 02:24

返信
返信: 32

2011/10/14 21:04 bossnak への返信

私もダウンロードはしたのですが、インストールできません。私の場合Error 7(Windows error 127) Please reintall iTunes. と言うのがでます。


何度も再インストールするのですがダメです。


私の環境はWin7 SP1 Ultimaで10.4.1からのアップデートがダメでした。


アンインストール後トライしたのですが同じでした。


たまに違うエラーも出ます。


(ドキュメント名?).dllがありません。というものです。

2011/10/16 18:12 みやまり への返信

私も同様の問題に悩まされていましたが、遂に対処法を見るけることができました。

みなさんもおそらくこの方法で解決できると思います。


まずは画面左下の「スタート」「ファイル名を指定して実行」の順にクリックをします。次に名前の欄に「msconfig」と入力して「OK」をクリックし、システム構成ユーティリティー「サービス」を選択します。そして現在停止されているサービスを全て有効にし、パソコンを再起動させます。


上記の作業をすることで、iTunesのインストールができるようになります。

2011/10/16 20:00 ノリ777 への返信

まずは画面左下の「スタート」「ファイル名を指定して実行」の順にクリックをします。次に名前の欄に「msconfig 」と入力して「OK 」をクリックし、システム構成ユーティリティー「サービス」を選択します。そして現在停止されているサービスを全て有効にし、パソコンを再起動させます。

つまり、スタートアップから常駐させている中に、iTunesのインストール時に問題になるプロセスがあるという事ですね。


どうりで、ウチでは症状が出ない訳だ…。

余分なものは全部停止させていますから…。

2011/10/16 20:08 粕谷 明 への返信

え?停止しているもの、すべての停止を解く、のですよね・・・


停止しているものの中に、iTunesのインストール時に問題になるプロセスがあるということでは?


どのプロセスなんでしょうね・・・


今回の10.5は、インストール後も多く様々な問題が出ているみたいで、やはり見送りかなぁ・・

2011/10/16 20:30 bossnak への返信

ああ、逆ですね。

でも、という事は環境によるのでしょう。

ウチでは、全部有効にしなくても、問題無く動いちゃってますから。

要は、msconfigで、いろいろと有効、無効の設定をしてみて、原因になっているプロセスを探すしか無いですね。

2011/10/23 17:49 ノリ777 への返信

すいません。PCがあまり詳しくないので教えていただきたいのですが、mcconfigってとこを開いては見たのですが有効、無効の設定の仕方がわかりません。いまのところすべての項目にチェックがついてますが・・・ いまだにItunesがインストールできません。どうしたらいいのでしょうか?アンストールしようとするとitunes以外にアプリケーションとかいうのがありますがサポートのとおりにすべての項目があるわけではないのです。なのでとりあえずAPPLEとあるのだけアンインストールしていますが。

2011/10/23 20:10 yonwoni への返信

使用しているパソコンのメーカーと型番、使用しているWindows OSの種類(WP or Vista or 7)は?


とりあえず、ウイルス対策ソフトに「ウイルスセキュリティZERO」を使用している場合は、使用をやめてみて下さい。

Microsoft Security Essentialsなら問題が出ませんので、Microsoft Secutrity Essentialsをインストール後、ウイルスセキュリティZEROを、一旦、削除して下さい。

参考:Windows PCのコントロールパネルからiCloudを開けません


あと、i-フィルターがインストールされているメーカー製PCの場合、i-フィルターを使用していないのなら、削除して下さい。

参考:iTunes10.5をWindows7へインストール。その後不具合発生


それでもダメなら、msconfigの中から、使用していない項目を無効にしてみて下さい。

2011/10/24 16:15 粕谷 明 への返信

使用しているPCはSONYのVAIOでWIN7です。セキュリティもmsconfigも試しましたがだめでした。最初はmsconfigの項目すべてを無効化したけどやはり駄目なので、使ってないのだけを停止しようとしたけど一部だけの停止ってどうやったらできるのでしょう?もう何をやっても駄目なので疲れてきました。

2011/10/24 17:49 yonwoni への返信

使用しているPCはSONYのVAIOでWIN7です。

SONYのVAIOなら、i-フィルターがプリインストールされている機種がありますが、削除してみましたか?


セキュリティもmsconfigも試しましたがだめでした。

今まで使用していたウイルス対策ソフトは?

それを完全に削除してMicrosoft Security Essentialsをインストールしたのでしょうか?

例えば、Nortonシリーズは、Norton削除ツールを使用しないと、完全に削除出来ませんが…。


最初はmsconfigの項目すべてを無効化したけどやはり駄目なので、使ってないのだけを停止しようとしたけど一部だけの停止ってどうやったらできるのでしょう?

msconfig.exeを起動すると、システム構成のウインドウが開くと思います。

スタートアップタブをクリックすると、起動時に呼び出されるプログラムの一覧が表示されます。

プログラム名の左側のチェックボックスのチェックを外せば、起動時に呼び出されない停止状態になります。

あとは、OKをクリックし、再起動して、症状が改善されるかどうか、試行錯誤して下さい。

なお、msconfig.exeを起動するのも、コントロールパネル → 管理ツール → システム構成を開くのも同じです。


Windows 7 の起動時に、自動的に起動されるプログラム (常駐プログラム) を起動しないようにする方法


なお、停止してはいけないプログラムもありますので、ご注意を!!

2011/10/25 00:04 粕谷 明 への返信

iフィルターが入っていたので削除しました。もともと入っていたセキュリティソフトはマカフィーです。それも削除した上でMicrosoft Security Essentialsをインストールしたのですが…完全に削除されたかどうかってどうやったらわかるのですか?

2011/10/25 06:10 yonwoni への返信

もともと入っていたセキュリティソフトはマカフィーです。それも削除した上でMicrosoft Security Essentialsをインストールしたのですが…完全に削除されたかどうかってどうやったらわかるのですか?

McAfeeというのは会社名ですから、製品名じゃないと判りません…。

あと、疑問に思ったら、御自分が使用している製品のサポートページは参照しましょう。


下記のページを参照の事。

マカフィー製品をアンインストールする方法について


上記の操作後に再起動したら、念のために、MCPR.exeを実行しておけば、完全に削除されます。

マカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)の使用方法

2011/10/25 16:18 みやまり への返信

結局今回のアップデートは見送ることとしました。



iTunesはおろかSafariまでまったく同じようなエラー

メッセージでインストールが出来ないということも

ですが、その直前のバージョンの両者はきちんと

インストールすることが出来ることを考慮しても

今回のアップデートはおかしいです。Windowsユーザーが

一様にアップデートできていない事実をAppleは早期に認識

すべきですね。



幸い、Mac側はまったく問題が出ていないので、iDevice

の同期その他はそちらに任せ、Windows環境は直前

バージョンでのiPodの同期のみ、にすることにしました。



早急にAppleは各種検証を行って不具合の修正を行う

べきですね。(インストールしても問題が出ている事例が

多過ぎるように思われます。)

Windows7環境でその他まったく不具合はないのですから

(こちらの環境でBOSDとか頻発ならそれはまた別ですが)

これはApple側の対応がおかしいとしか考え得ないです。

2011/10/27 00:55 みやまり への返信

itunes 10.5へのバージョンアップを試みたところ、みやまりさんと全く同じエラーメッセージが出て、

itunesが全く使えなくなってしまい、途方に暮れていました。

いろいろ試しましたが、ふと思いついて、Microsoft Security Essentialsのリアルタイム保護をオフにし、

再度インストールを試みたところ、あっさりとインストールできてしまいました。


その後、再起動後、MSEのリアルタイム保護を再度オンにし、itunesを立ち上げましたが、

正常に機能しているようです。なお、こちらのシステムは、Windows 7 Professional, 32 bitです。


ご参考まで。

2011/10/27 11:27 Itoyassan への返信

みなさん、いろいろ試せて結局インストールできててうらやましいです。私はいまだにインストールできない状態です。みなさんに教えて頂いた方法をいろいろためしましたがすべて駄目でした。もともと入っていたセキュリティも削除したり、プログラムも停止したりしたのでなんかパソコンの設定まで変わってしまいもうお手上げ状態です。最終手段として電話で聞こうと考えているのですが電話するのにお金ってかかるのでしょうか?インストールできるまでサポートしてくれるのでしょうか?

2011/10/27 14:16 yonwoni への返信

結局リカバリしまくってしまったみやまりです。

マイクロソフト、アップルに電話して、無料でサポートしてもらいましたが解決できず。

でした・・・😮


マイクロソフトの担当者の方はかなりなプロで、いろいろ一緒につきあってもらったのですが、結局はデータをバックアップしてリカバリするのが一番だと思いますとの意見でありました。


で。

アップルも、かーなーりーーーーー混んでますが、電話でサポートしてくれます。

予約も入れられるので、サポートのとこ、読んでみてくださいー。


でも・・・だめだった私は、よし!いっそリカバリだ!という決心をし(後が大変・・・何もかもアップデートで三日くらいかかっちゃって😢)なんとかなりました。

でもできたらリカバリしないでどうにかならんか、というので、いろいろと調べたのですが、うーん・・・


私のマシンはVAIO Windows7 Ultimate 64ビットです。

32と64とではまた違うようでして、なんだかもう複雑すぎてわかんない・・・です。


で、SafariもiTunes10.5もiOS5も全部フツーに使えるようになっとりますが、どーしてもMMSが使えず、ソフトバンクにも行ってまいりました。

何やらで、直してもらいました。(無料)


iOS5ではMMSではなくてメッセージって表現になってるもんで、余計わからず・・・

ものすごく変わっちゃってる感じです。


最初からiPhone4Sを購入された方で、前のiTunes入れてるとどうなんだろう???というのもお聞きしてみたいところです。私は昨年iPhone4を購入したので、まだしばらくはいいや、と思ってるんですが・・・


いやはや。大変です。😢

スムーズに解決できる方法ってないんだろうか・・・

iTunes 10.5 インストールできないです・・・。゚(PД`q。)゚。

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