iPhone4をiTuneにつなげると自動的にiOSの更新が始まりました。しばらく正常に進んでいたのですが「iPhoneの復元をAppleに確認中」のメッセージが画面の上の方にでて、、下の方のバージョンという枠には「このiPhoneのソフトウエアを復元中です」と表示されたまますでに8時間経過しています。
iTuneを閉じようとすると「復元中だからクローズできない」となり、iPhoneそのものの電源を切っても改めて電源をいれるとiTUneと接続された状態の画面に戻ります。
PCを落とすしかないのでしょうか。この場合の改めてiTuneにつなげれば復旧するのでしょうか。
今はiPhoneを使えない状態で困っています
iPhone 4, iOS 4.3.6
iTuneを自動アップデートされたかと思いますが、それでトラブルになっていれば、
わたしも同様です。
エラーコード１４、USB関連及びセキュリティソフトとの干渉エラーが表示されるか、
iphoneがリンゴ画面で止まってしまうと1603エラーが出ると思います。
この場合、PCからiPhoneを取り外し、スリープとホームボタン同時押しでリセットします。
であれば、PCからiTuneの本体、Appleのsoftwerasupportやbonjor、update等のソフト全てを
一度、完全にアンイストールします。一応、PCを再起動します。
そして、PCのセキュリティソフトを全て一時的に停止しておきます。
その後、AppleからiTuneをダウンロードし、再度インストールしてみて下さい。
一応、PCを再起動してから、iPhoneの復元を行なってみて下さい。
わたしは、これで復元しましたので、参考までに。
既に、相当時間が経っているので、復旧されていることを祈りつつ。
復旧しました。
iTuneが閉じないので強制的にPCを再起動しました。
改めてiPhoneとPCを接続するとiTuneが立ち上がって復旧が始まり最新のiOSとバックアップされていたアプリ、設定が復活しました。
まずは参考まで。
ども、こんばんわ。
画面ロックが設定してある状態でアップデートしていました。
ウチも画面が進まなくなったんですけど、何気なく iPhone の
ロック画面を解除したら iPhone の画面に質問事項が表示
されていて回答したら次に進んで行きました。
その質問事項に答えないとアップデートが進まない様です。
iOSインストール中に「ソフトウエアを復元中です」のままになってしまう
