Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhoneのOSをバージョンアップしようとしています。
しかし、iTunesを10.5にしたらiTunesStoreがどうやっても開けず、白紙のままです。
ライブラリはちゃんと開けるし、ネット環境に問題はないようです。
ウィルスソフトも停止してみました。
iTunes‐設定‐ペアレンタルでiTunesStoreの利用を一旦停止、再度利用などもしてみました。
ログアウト、サインインなどもしてみました。
昨日から５回ぐらいiTunesのアンインストール、再インストール等試していますが、どうしてもiTunesStoreが開けないのです。
そのせいで、iPhoneのアプデもできないでいます。
どうすれば解決できますでしょうか？？？(T_T)
宜しくお願いいたします。
iPhone 4, iOS 4.3.5
TNX dai0106 san
comando puronputo OK
TNX TNX TNX
当方、同じ事象で苦しんでいましたが、netsh winsock resetしても、
トレンドマイクロの有害サイトブロックサービスが有効になっていると再発し、
これをアンインストールしたらようやくitunes storeが見れるようになりました。
有害サイトブロックは必要なので、itunesのアップデートを待つことにします。
いや～やっと呪縛から開放されました。
yuzurinkoさんと症状が同じだったようで、SpeedBit Video Accelerator と言う
ソフトをアンインストールした所、解決しました。
感謝です。
一応、他の方にも参考になるよう自分の条件とやった事を記載しておきます。
PC環境はWindowsXPSP3 32bit にセキュリティソフトがウイルスバスター2011です。
・http://support.apple.com/kb/TA24260?viewlocale=ja_JP
・http://support.apple.com/kb/TS3297?viewlocale=ja_JP
・コンポーネントを削除および再インストール 6回 http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP
・セキュリティソフトを停止させたり、
winファイアーウォールを停止（これはテストしただけで現状稼働中）
・コマンドプロントで
netsh winsock reset と ipconfig /flushdns 各それぞれ1回
・レジストリ、TEMPファイルのクリア
・SpeedBit Video Acceleratorのアンインストール
最終的にやった順序は
セキュリティソフトとwinファイアーウォールは起動したまま、
コンポーネントを削除および再インストールを行い、
レジストリ、TEMPファイルのクリアをし再起動。
起動後コマンドプロントで ipconfig /flushdns と netsh winsock resetを行い再起動。
最終的にSpeedBit Video Acceleratorのアンインストールで無事storeへの接続が出来ました。
乱文、長文にて失礼しました。もし参考になればと思います。
スレ主さんとコメントを入れている皆様にはこの場をお借りしたことを感謝致します。
まだ試行錯誤している方も上手くいく事を祈っています。
こんにちは(#^.^#)
つのっPさん、よかったですね。
さて、私ですが、yuzurinkoさんがご教示くださいました SpeedBit Video Acceleratorというソフトは入れてませんでしたが
そこからヒントを得て、色々なソフトをアンインストールしましたら、無事にiTunesが正常になりました！！
お陰様でiPhoneも無事にiOS5にアプデ出来ましたのでご報告致します。
アンインストールしたソフト
1.Jtrim
2.縮小専用air
3.PENTAXのソフト
4.cubePDF
5.cubePDF関連でDLしたBaiduIME2.0
上記ソフトをアンインストール後、再起動、iTunesインストールで正常に使用可能になりました。
その後、iTunesの様子を見ながらアンインストールしたソフトを必要なソフト順に
一からインストールし直しましたが
上記５つ全てインストールしてもiTunesに異常は見られませんでした。
iTunes Storeにもちゃんと接続できています。
結局のところハッキリとコレって言えませんが、何かしらが干渉していたのでしょうね。
皆様どうもありがとうございました。
一応解決しました。
dai0106さんの方法でStoreへのアクセスは出来るようになったので、復元途中で止まっていたiPodtouchの前に、iPhone4Sで同期してみたところ、問題なく同期できました。
ですが、iPodtouchは何をどうやってもエラーが出てしまったので、会社のPCで試した所エラーも出る事なくスムーズに復元することが出来ました。
今回のアップデートでPCとiPodtouchの間で何かが干渉しているのかもしれません。
原因は分かりませんが、これで使う事が出来そうです。
ほとぼりが冷めてから自宅PCと同期出来るか再挑戦してみようと思います。
皆さまありがとうございました。
智子252様、便乗させて頂きありがとうございました。
まだ未解決の方がいらっしゃいましたら、他のPCで試してみるといいかもしれません。
私もこの症状に悩まされていましたが、dai0106さんの方法で呪縛から解放されました。
このまま安定してくれることを願います。
一度はnetsh winsock resetで治ったかに見えたのですが、まただめになりました。
今はnetsh winsock resetでも治らなくなってしまいました。
現象としては
1. iTunes起動直後からCPU使用率が50%位に跳ね上がる(2コアなので1CPU分が
占有されている感じ)
2. iTunes Storeに接続できない
3. iPod Touchを接続しても同期しない
4. iTunesが終了できなくなる
等などいろいろ困ってしまっています。
環境は、
Windows 7 64bit
iTunes 10.5 (64 bitバージョン)
です。
一度はnetsh winsock resetで治ったかに見えたのですが、まただめになりました。
少し前に話が出ていますが、トレンドマイクロの有害サイトブロックサービスやSpeedBit Video Acceleratorなどコンフリクトの原因となる他社製ソフトウェアがインストールされているのではないでしょうか？
こちらを参考に、原因ソフトウェアを探してみるのがいいかもしれません。
>トレンドマイクロの有害サイトブロックサービスやSpeedBit Video Acceleratorなど
この2つは入っていませんでした。
他は後ほど確認してみます。
#っていうか早くアップデート出して >> iTunes
とりあえず復旧しました。
結果としてやったことは
1) %appdata%\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml
を別名にバックアップしてファイルを削除。
2) iTunes起動。(ライセンスへの同意画面が表示されます。)
でした。
同様の症状で苦しんでおります。
iTunesのアンインストール・再インストールと、
netsh winsock reset
ipconfig /flushdnsのコマンド
1) %appdata%\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml
を別名にバックアップしてファイルを削除。
2) iTunes起動。(ライセンスへの同意画面が表示されます。)
についても試してみましたが、やはりiTunes Storeの表示はされませんでした。
よってiPhoneのOSアップデートも出来ず困っております。
もし他にこんな事で解決したという策がありましたら、教えていただけないでしょうか。。
どうか宜しくお願いいたします。
私もこの三日間戦っていましたが、ようやくおわりました。症状は投稿主さんとまったく同じでした。
SpeedBit Video Acceleratorのアンインストールで治りました。ありがとうございました。はやくここに来たらよかった。
コマンドプロンプトはやりませんでした。みなさん同じ原因のように感じるのでどちらかやってみたらいかがでしょうか。
私も同じ症状でいろいろ探しましたが、今日やっと解決できました。
またここに戻ってきたら、みなさんいろいろな原因があるようですね。
私はVAIOを使っていますが、iフィルターとソフトをアンインストールすると良いとの
情報を発見しまして、さっそく実行してみましたら、1週間ぶりに復活いたしました。
もし同じようにVAIOの方は試してみてください。
無事解決しました。
いろいろ試しましたが、最終的にiフィルターをアンインストールすると復活しました。
使っているＰＣはQOSMIOです。
同じ症状で悩んでいる方は試してみてはいかがでしょうか。
iTunesを10.5にしたらiTunesStoreがどうやっても開けず、白紙のままです。
この件に関して公式文書が出たようです。
iTunes 10.5 for Windows：パフォーマンスの問題と iTunes Store に何も表示されない問題
iTunes Storeが開きません(T_T)
