コミュニティでの投票について

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削除したはずの「連絡先」が、復元して困っています

iTunesで同期をしなくても、iPhoneをPCに繋ぐと、「Outlookで削除したはずの連絡先」が自動復元してしまって困っています。


①iPhone側の連絡先も、全削除済み

②PC(Outlook)の連絡先も、全削除済み


それなのに、繋ぐと復元してしまいます・・・

どこかに「隠しファイル」があるのでしょうか?

以前同期されたデータが残っていて、削除できていないのでしょうか?


※ちなみに、iTunesで以下の作業も試しましたが効果ありませんでした。

×編集>設定>デバイス>デバイスのバックアップを削除

×編集>設定>デバイス>同期の履歴をリセット


※ちなみに削除したはずのグループ名の冒頭に、「_ModGrp」という文字列が付きます

※連絡先の同期は、Outlookのみで設定

(Windowsアドレス帳データなし、Googleアドレスなし、Mobilemeなし)

iPhone 4, iOS 4.3.5, WindowsXP、Outlook2003

投稿日 2011/10/18 19:55

返信
返信: 1

2012/05/18 19:08 letsgo への返信

もうだいぶ時間がたっているので解決済みかと思いますが、私も最近この問題で苦労しましたのであえて返信します。

解決策は英語サイトにありました。次の通りです。(私のOSはWindows7 Professional 64bit、Office2010)


1.とにかく、outlookおよびiphoneの 「_ModGrp????」というグループを消す。(私は同期の繰り返しで100個ぐらいできてしまいました)


2.C:ユーザー¥(ユーザー名)¥AppData¥Roaming¥Apple Computer¥SyncServices フォルダーをSyncServices.old に名前を変更する。


3.この後、itunes を立ち上げると、連絡先の「選択したグループ」の表示が消えていて、同期しても出てこない。


これで解決しました。

削除したはずの「連絡先」が、復元して困っています

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