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iOS5にしたらWi-Fiがときどき切断されて復元しない iPod touch 4G

タイトルの通りですが、しばらく時間が経つとWi-Fiが切断されて電波も捕えられなくなっています。(iPodの文字の右側にあるアイコンが表示されない)


設定画面のWi-FiのON/OFFでもダメで、一旦電源を切って再起動しないといけません。


決まった時間がある訳ではなく、数時間のときもあれば5分程度で切れてしまう場合もあります。


他のWi-Fi機器は普通に使えているのでルーター側の問題ではないと思います。


その他の機能は快適に使えていますが、今のところこれだけが不具合点です。


5へのバージョンアップは2時間くらいかかりましたが、すんなりとできました。 自分のは32GBです。


使用ルーターはNECアクセステクニカのWM3500Rです。


以前からiPodtouchとWinXPを同時に使うとXP側がときどき切断されることはありましたが、iPod touch側が切れることはありませんでした。


それにXPも電波は認識していて、接続の修復を行えば回復します。


今回のはiPod touchが周囲にまったく電波が無いような反応になってしまうことです。


iOS5にして最初の2日は10回くらい再起動しましたが、その後3~4日は切れなくなったので同期した際にこっそり修正されたのかも、と思っていたのですがやはり再発しました。


症状は前述の他に、ルーターの電波は捕えてIDは表示されているが、いつまで経っても接続されないというのも発生しました。

(この場合もWl-Fiのアイコンは表示されません)


Appleとして認識されている不具合で対応策を出してくれればいいのですが、そのまま放置されるとプッシュ通知とかが受け取れなくなって困ります。


ネットで検索すると私以外にも同様な方がいらっしゃるようなので、早めに解決策を出してほしいです。

iPod touch, iOS 5

投稿日 2011/10/21 10:50

返信
返信: 5

2011/10/21 11:10 RondaJin への返信

RondaJin による書き込み:


設定画面のWi-FiのON/OFFでもダメで、一旦電源を切って再起動しないといけません。

取り敢えずの回避措置として、飛行機モードのオン/オフは?



他のWi-Fi機器は普通に使えているのでルーター側の問題ではないと思います。

そうとも言えないので、ルータの再起動を。


使用ルーターはNECアクセステクニカのWM3500Rです。

NECの通信機器は、個人ユースでは癖があるので、注意が必要。

今回のはiPod touchが周囲にまったく電波が無いような反応になってしまうことです。

バックアップを使わない復元(新規なデバイスとして復元)を試しても良いかも知れません。


Appleとして認識されている不具合で対応策を出してくれればいいのですが、そのまま放置されるとプッシュ通知とかが受け取れなくなって困ります。

ユーザとしては、他の無線アクセスポイントへの接続を試す、アップルストアに持ち込む等,それなりにできることはありますが。


メーカの対応を待つというのは構いませんが、その間の不便を考えると、できそうなことは、試したほうが良いように思いますよ。そんなのはメーカの責任だからしないというなら、それは個々人の考え方だろうと思います。

2011/10/24 04:53 xy への返信

症状が不定期なのでいろいろ確認するのに時間がかかってしまいました。


機内モードのON/OFFでは復旧できません。


ルーターも再起動してみましたが、同様です。(他の電波も拾えなくなるのでルーターとは無関係と思われます)


復元後も変わりません。


もちろんAPPLEストアへ持ち込む方法もあるかもしれませんが、もしiOS5の不具合として認識されているのであればアナウンスすべきだと思うのです。

持って行ったら現在調査中です、の回答しか得られないときはまったく無駄足になってしまうので。


iPod touchはそれほどAppleのヘビーユーザーでない場合も多く、特にiOS5からはPC無しでも使えるとしているので企業側の対応は今まで以上に行なわれるべきだと考えています。


このコミュニティにもAppleの担当者から書き込みがあってもいいように思いますが(Microsoftのコミュニティではありますね)、あくまでもユーザー同士で解決しろってことなんでしょうか。


IT・通信業界の「不具合も仕様のうち」という感覚にはついていけない部分もあります。

2011/10/24 08:15 RondaJin への返信

このコミュニティにもAppleの担当者から書き込みがあってもいいように思いますが(Microsoftのコミュニティではありますね)、あくまでもユーザー同士で解決しろってことなんでしょうか。

そのとおりですね。


IT・通信業界の「不具合も仕様のうち」という感覚にはついていけない部分もあります。

えっと、あなたのiPod Touchに関してどなたがこういう発言をされたのでしょうか。ちょっと意味が分かりません。


で、復元後も変わりません。

これはバックアップから戻さない復元(新しいデバイスとして設定)を試されましたか?。もしそのうえでご自宅以外での無線アクセスポイントを見つけられないようでしたらユーザに出来る事は無いと思います。iOSよりも本体ハードウェアの不具合を疑った方が良いと思います。サポートかジーニアスバーに連絡を取って下さい。

2011/10/24 09:20 やすどん への返信

ありがとうございます。

不具合も仕様のうちというのは、iPod touchについて誰かが言ったという訳ではなくPCメーカーや携帯会社の対応でよくあるということです。

明らかに不具合であるのに、「仕様です。貴重なご意見として今後の製品開発の参考にさせていただきます」という言葉を何十回聞いたことか。


今回の症状はOSをバージョンアップした後に発生しており、同様な症状の人が複数いるのでAppleとしても認識しているんじゃないかと思うのですが。

4では発生せず、5にすると不具合の出る隠れた瑕疵のある個体があるとしたらTPを実行するとかしないとわからないかもしれませんね。

iOS5にしたらWi-Fiがときどき切断されて復元しない iPod touch 4G

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