Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
iphone3GSをios5にアップデートした直後からエンドレスに勝手に再起動を繰り返します。そして数時間続くと、いつのまにか再起動エンドレスが止まっていたりします。
改善の為にDFUモードから新規のiphoneとして復元してみましたが、それでもよくなりません。それと、たまたまその時止まっただけかもしれないのですが、wifiを切ったり機内モードにしたりSIMｶｰﾄﾞを抜いたりすると止まったりしたことがあります。自分としてはios5にアップデート直後(もちろんアップデート前後にどこかに落としたりぶつけたりはしていません)から始まった事なのでハードの問題ではないと思っています。
どなたかこの現象の改善方法わかるかたいらっしゃいましたら、どうかご指南をお願い致します。
iPhone 3GS, iOS 5.0.1
バックアップから戻さない復元がダメとなると、ユーザーができることは非常に救う無いと思われます。Appleに連絡を取るしか無いのではないでしょうか。
やはりそうですか・・・Appleに連絡はとってみたのですが残念ながら優良な回答は得られませんでした。
もう少し手立てを考えて、どうしようもなかったら新しいiphoneを買おうかと思っています。
回答ありがとうございました。
私も同じ症状です。
DFUモードでの復元や機内モード、Wifi、iCloud、SIMなどいろいろ疑いましたが改善せず。
仕方なく新品の3GSに交換しましたが、またもや同じ症状が発症。
ハードウェアの問題ではなく、完全にiOS5の不具合かと思われます。
突然電源が落ちた際に電話がかかってきた場合、向こうでは普通にコール音が鳴ってたようです。
こちらでは知る術がありません。
こちらから電話をかけた場合、こちら側では繋がる前に反応が無くなってその後クラッシュするのですが、相手側ではコールが鳴り、取ったら無言だったとのことでした。
MMSも、クラッシュ中に受信したものは届かないことがあり、後から再送されるわけでもないので迷宮入りです。
相手側には送信履歴が残っているのに、こちらには届いていないという状況になります。
電話機として全く機能しないばかりか相手に迷惑までかけてしまっている状況です。
即刻、修正版iOSを出してもらいたい。
その間の基本料金を補償してほしいくらいですね。
本当に全く同じ症状ですね。私の場合は機内モードなどにしてもなるときはなったり、そもそも機内モードなどにしていたら携帯としての意味をなさないですもんね。いい加減にイライラしたので、アップルに新品の3GSに換えていただきました。そして、運がいいのかなんなのか新しい3GSにはios4が入っていました。ので、若干色々試したり調べたり元々の知識などが多少あった結果、確実にハードウェアの問題ではないと確信していたのでアップデートはせず、ios4のまま使っています。この場合も色々大変で、バージョンが違う為バックアップを戻す事ができず、連絡先などいろいろな物を復元するなりの作業が鬼のようでした。
本当にアップルは操作確認を行ったのか、疑いますよね。今回の事で私の中でのアップルへの信用はガタ落ちです。
同じ症状という事で、YaSさんの気持ち凄くよくわかります。なんとか良い改善策が見つかる事を祈っています。もし私の方でもなにかいい方法が見つかればここに連絡させていただきます。YaSさんのほうでも良い策が見つかったら教えていただけたら光栄です。
ハジメさん
AppleにしてもSoftbankにしても、リセットを試して様子を見てくれといったようなことしか言ってくれずほとほと困っています。
残念ながらメーカーはアテにならないので、同じ症状に悩んでいる人同士でなんとか見つけるしかなさそうです。
偶然かもしれませんが、症状が出ている際に「モバイルデータ通信」をOn/Offした後に適当な番号に電話をかけてみたところ、その直後から症状が収まりました。
私は、普段は「モバイルデータ通信」をOffにしてwifiで通信してるのですが、もしかしてこれでしょうか！？
かなり重大な症状の割に不具合報告が少ないな・・・と思っていたのですが、こういう使い方をしている人だけが陥っている症状なのであれば合点がいきます。
私一人の事例では確証は持てないのですが、ハジメさんは普段「モバイルデータ通信」はOnでしょうか？
ちなみに私は、Softbankが交換費用を負担してくれました。
私もIOSは運よく4.xが入っていたのですが、iCloudを利用していた関係で5.xにアップグレードせずに使うのは耐えられずアップグレードしてしまい、数日後にまた発症した感じです。
私もハードウェアの可能性はほぼ考えていなかったのですが、上記にも書いたとおり不具合症例数が少ないことから、新品の3GSなら大丈夫かなと博打を打って失敗したのです。。。
余談ですが、私はこの不具合の所為でアラームが時間どおりに動作せずに寝過ごしかけたという経験もありましたので該当しそうな方はご注意を・・・
>>かなり重大な症状の割に不具合報告が少ないな・・・と思っていたのですが、こういう使い方をしている人だけが陥っている症状なのであれば合点がいきます
↑私も全く同じ事を考えていました！しかも実は私もモバイルデータ通信をoffにし、wifiのみで通信をしています。通信の関係などでこの症状が出ている可能性が高そうですね…そう考えると色々な事が結びつく気がします。調子が良い時でも、なぜか地下鉄に乗ると悪くなる事が多い、などあったので。最初はメモリ不足なのかと思っていましたが、どうやら通信関係の可能性が高そうですね。
おっ、それは大きな情報ですね！一歩前進です！
切り分けの過程でwifiを切っても改善しなかったので、可能性は低いかなとも思ったのですが、これかもしれませんね。
単にwifiを切っただけではダメとは、、、
3G圏外でwifi利用中でもwifi切っても発生してるので、通信回線選択の内部処理で不具合起こしてる感じかもです。
次に症状がでたら、すぐにこれを試さずにしばらく様子を見て、その後に試してみますね。
根本原因が別にあったとしても、せめてworkaroundとして確立できればなんとか我慢できそうです。
結果はここで報告しますね！
度々すみません。
次回症状が出たときに試してほしい切り分けを思いつく方がいらっしゃいましたら、試しますよ。
あまりヘビーなことは試せないですが（ーー；）
>>3G圏外でwifi利用中でもwifi切っても発生してるので、通信回線選択の内部処理で不具合起こしてる感じかもです。
↑確かにその可能性は高そうですね。もしそうだったとしたらどう対処すればいいのか……とゆうかアップルに報告してテスト＆改善してもらうしかなさそうですね。
いい結果が出る事を願っております。
こんにちは。
私も同じ症状で、モバイルデータ通信OFFで使用しています。
先に書かれてます通り、モバイルデータ通信を一旦ONにし、
すぐOFF、というので復帰できています。
そしてまた症状が再発するのは、電源を切って
再度電源をいれた場合に再発するようです。
これによってとりあえずは使えていますが、
根本的な解決にはなってないんですよね〜・・・
早くアップデートをしてほしいものです。
ちなみに私もアップルで無料交換してもらいました。
同じ症状の人が何人か出てきているようですね。たーやんさんも同じ症状という事で、お気持ちお察しします。アップルさんには本当に早急に対処してほしいものです……私のほうでも何か情報が入り次第ここに書き込ませていただきます。
みなさんと全く同じ症状で困っていました!!(>_<;)
iPhone3Gsを使用しています。
ios5.0.1にアップデートをした直後から３分間隔で勝手に再起動するようになってしまいました。
半分パニックになりながらもいろいろ適当にさわってたら知らない間になおったんですが…。。。
昨日、充電が切れて電源が落ちてしまってからまた同じ症状が再発してしまいました。
私も普段「モバイルデータ通信」を「OFF」で使っています！
みなさんが見つけてくださった対処法（モバイルデータ通信ON/OFF）で回復しました!!
本当に助かりました！
ありがとうございました(^▽^)
私の所では3GSをiOS5にしてからではなく、今日から発生していました。
皆さん同様に起動後数分程度でiOS再起動をしてしまう状況で、以前、私の所で発生していたバッテリー消耗でシャットダウンが発生する前に再起動してしまうのと症状が似ていたため、バッテリーがイカレたか？と思っていたところでした。
ここに辿り着く前に、ふと3Gのモバイルデータ通信をオフにしていたのをオンにしてみたところ、落ち着いたようです。
心当たりのあるトリガーをいくつか挙げてみると
・3Gデータ通信オフのため受信不可のインターネットからのMMSの受信があった(昨晩メール送信)
・午前中に特定のアプリの通信がおかしくなったので、iOSを再起動した (しばーらく再起動していなかった)
・再起動後から、iOSが再起動を繰り返すようになった
・先ほど、モバイルデータ通信をオンにし、MMSを受信した後は再起動が発生していない
二葉さんの情報とあわせると、再起動時にモバイルデータ通信オフがトリガーになっているかもしれませんね。
(条件にマッチした状態でオフのままだと、再起動ループから抜け出せなくなる)
オン・オフの操作+通話・通信が必須かどうかでしょうか？
また、モバイルデータ通信をオフにしたのでしばらく様子を見ているところです。
MMS受信で再発しそうな予感です。
SMS(電話番号)では受信できていたので、3Gデータ通信の要求あたりかな？とは予測しています。
おそらくiOSの再起動（本体電源オフ→オン）が、再起動繰り返しのきっかけかと思われます。
私はMMSを利用していないにも関わらず、その症状が出るので・・・。
私の復帰の仕方は、上記のとおり、モバイルデータ通信をオンにして、
数秒後にオフにする、というやり方で、MMSは受信しておりません。
おそらくモバイルデータ通信で、メールの問い合わせのようなわずかでも
通信すれば復帰するのではないかと・・・。
なんにせよ、電源が切れてしまったらまた再発するので、
早くアップデートしてほしいですね。
ちなみに再起動のログもiPhoneに保存されてます。
設定→一般→情報→診断/使用状況→診断データと使用状況データ
このpanic.plistというのがどうも再起動のログっぽいです。
一番上ですと、2011/11/30の8時31分22秒に落ちた、という感じです。
まぁ見たところで、嫌悪感しか出てこないかもしれませんが・・・
私も、今日発生しました。
皆さん同様に起動後数分程度でiOS再起動をしてしまう状況です。3GSもいよいよ終わりかなと思いました。
3Gのモバイルデータ通信をオン、オフすると11月26日付けのメールが届き、その後症状は良くなりました。
たまたまメモリーをモニターしていたのですがアクティブメモリーがドンドン増えていましたので再起動するのも解るような気がします
これでもうしばらく3GSと付き合うことになります。ありがとうございました。
ios5にアップデート後 勝手に再起動
