Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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10.6のインストールできず

OSのインストールにともなうパソコンの不具合についてよろしくお願いします。


今回、10.6のインストールディスク「製品版の正規簡易パック」なるDVDを購入し作業を行ったのですが、正常にインストールできませんでした。


この経過から説明しますと、まずは普通にインストーラが立ち上がり作業を開始します。所要時間45分というような表示のあと作業は進み、その後

「再起動してインストール作業を続けます」というようなメッセージが出たあと、自動で再起動がかかり、立ち上がった画面は例のMacの紫色のデスクトップ画像が表示されるのですが、そこから先何の変化もなく30分、40分と待つ間まったく作業が進んでいる様子はありません。

(ディスクドライブの作動音もナシ)

やむなく再度インストールを試してみましたが結果は全く同じ、デスクトップ画像の表示のあとパタリと止まってしまう状態でした。


このディスクに関しては、販売元に返送し、交換品を送ってもらう手はずになっているのですが、問題はパソコンの方にありまして、

「ディスクをトレイに入れた状態ではパソコンが起動しない」状態でした。

ディスクの種類を問わず、とにかくトレイにディスクを入れた状態では立ち上がらない

(ドライブの読み込み音が長く続いたあと、グレーの画面表示でストップ)

というものでした。


詳細は

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まずインストール途中で固まった状態からディスクが排出できなくなったため、

再起動+マウスオンでディスク排出の後、

・点検・修復しようとDiskWarriorのディスクからの起動を試みたところストップ

・トレイにデイスクが入っていない場合は、やや時間がかかりながらも起動

・起動後に挿入したディスクはきちんと認識する

以上の点からドライブの問題ではなく、システム上の何らかの不具合のようでした。

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結果から言いますとその後、ターゲットディスクモードで再起動しDiskWarriorでディレクトリの再構築を行って、ようやく落ち着いたところです。


ただしパワーオン後のこれまでの素速い起動とはやや違い、モニタに何も表示されない状態が30秒ほど続いた後、いきなりデスクトップ画面が現れ、次にHDアイコンなどが表示されるというものです。

その後ディスクユーティリティでのアクセス権の修復、PRAMクリアなども行いましたが起動までの様子に変化はありません。


インストールの失敗はともかく、現状このまま使用して問題はないものでしょうか。

Mac Pro, Mac OS X (10.5.8), 2x2.66 GHz, メモリ:8GB

投稿日 2011/11/15 19:02

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返信: 16

2011/11/15 21:07 161 への返信

そもそも、「製品版の正規簡易パック」なるSnowLeopardは存在しないと思いますが…。


「CPU Drop-in DVD Vesion 10.6 Z691-6554-A」を、そのような名前で販売している業者がAmazonのマーケットプレイスにいるようですが、OS切り替え時期にMacに付属したりするUpgrade版ですから、使用許諾に違反しているのでは?

2011/11/16 00:45 NO9 への返信

皆さんいろいろお寄せいただき有り難うございます。

いただいたアドバイスの一つ一つを明日チェックしてみようと思っています。


ただこのディスク、そんなに怪しいものだったのでしょうか。

今回のトラブルにあたりこのディスカッションも検索して、インストールディスクに不具合が発生しているものがあるとの情報で、調べてみましたところ当ディスクのロットNo.は

ARVATO 2Z693-7059-A RECORDED IN CHINA L1

ARVATO 2Z693-7059-A RECORDED IN CHINA L0

となっておりました。

これも粕谷さん、NO9さんご指摘の「CPU Drop-in DVD Vesion 10.6 Z691-6554-A」にあたるものでしょうか?

2011/11/16 05:36 161 への返信

初期の不良ディスクの交換用として送られて来たロットにNo.が似てますね。

9月中旬以降に送られて来たロットだと、

ARVATO 2Z693-7058-A RECORDED IN SG L1

ARVATO 2Z693-7058-A RECORDED IN SG L0

このようなNo.のシンガポール製造のディスクですから、161さんがお持ちの中国製造のNo.7059のディスクだと、9月末から10月初め辺りのロットかな?


詳細は、実際のパッケージを見てみなければ判りませんし、AmazonでCPU Drop-in DVD Vesion 10.6を販売している業者から161さんが購入したかどうかも我々には判りません。

ただ、怪しいものには手を出さないほうが無難だとは思います。

数百円の差なら、Appleで購入したほうが、万が一、初期不良が発生して交換という場合にも、安心なのではないかと思いますし、最新ロットの10.6.6が手に入るでしょうから。


なお、一応、Amazonの当該業者については、Amazonのサポートに違反商品の疑いがある旨、連絡しておきました。

2011/11/16 11:28 Maculturati への返信

Maculturatiさんに確認をお願いしたいのですが


・トレイにディスクが入った状態では起動が止まってしまうが

・起動後、トレイに入れたディスクは認識する

この状態も「光学式ドライブの故障」と思われる状態でしょうか?


もうひとつは、

ターゲットディスクモードで再起動し、作業のあと電源ボタンを押して電源を切りましたが

この一連のことによって、もともとの起動ディスクの設定というのは影響を受けるのでしょうか?

ターゲットディスクモードは一回限り、システム環境設定の起動ディスクの設定そのものは動かないと理解しているのですが。

2011/11/16 11:40 粕谷 明 への返信

粕谷さま、アドバイスありがとうございます。

おっしゃるとおり数百円の差でした。Appleはもっと高いのかと思っていましたが。/(^ ^

あらためてApple store で購入の手配を済ませたところです。


その後、パソコンのほうは10.5.8のままですが、快適に動いています。

そもそも10.6でないと使えないソフトがある、という理由だけでアップグレードしようとしているわけですが、この追いかけっこは永久に続くものなんでしょうね。


また質問があれば書かせていただきます。

粕谷さん、皆さん、このたびはありがとうございました。

2011/11/16 11:55 161 への返信

これも粕谷さん、NO9さんご指摘の「CPU Drop-in DVD Vesion 10.6 Z691-6554-A」にあたるものでしょうか?


たぶん、インストールメディアに印刷されています。


私の手持ちで見てみると、Version 10.6とか印刷されている上に、


通常のリテール版 Install DVD

ボックスセット Mac Box Set

付属の非売品 CPU Drop-in DVD


となっていますね。


「CPU Drop-in DVD Vesion 10.6 Z691-6554-A」の表記に合わせると、


Install DVD Vesion 10.6 2Z691-6428-A

Mac Box Set Vesion 10.6 2Z691-6560-A

CPU Drop-in DVD Vesion 10.6 2Z691-6554-A


です。

2011/11/16 12:42 161 への返信

161さんの書かれていることから推測することになるので、いちばん最初の書き込みで、


ディスクの種類を問わず、とにかくトレイにディスクを入れた状態では立ち上がらない

(ドライブの読み込み音が長く続いたあと、グレーの画面表示でストップ)


と書かれていれば、光学式ドライブの故障の可能性がきわめて高いと推測しますね。


あと、起動ディスクが設定されているかどうかは、システム環境設定の「起動ディスク」パネルを開いてみればすぐに分かるので、ご自分で確認してください。

なお、起動ディスクの設定は、PRAMクリアをするとリセットされます。

10.6のインストールできず

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