iPhoneをiTunesに接続すると、以下のメッセージが出てしまい、復元、バックアップができなくなってしまいました。
「itunesはiPhone“ユーザー名”のiPhoneの内容を読み込めません。iPhone環境設定の[概要]タブで［復元］をクリックして、このiPhoneを出荷時の設定に復元してください」
原因としては、前回の同期中にエラーが発生し、同期を途中でキャンセルしたことが挙げられます。
このような状態から、接続し、ユーザーのiPhoneをiTunesに認識させるには、どうしたらいいでしょうか？
よろしくお願いいたします。
iPhone 4, iOS 4.3.3
kaossilator さんによる書き込み:
「itunesはiPhone“ユーザー名”のiPhoneの内容を読み込めません。iPhone環境設定の[概要]タブで［復元］をクリックして、このiPhoneを出荷時の設定に復元してください」
この指示の通りにしても復元できないと言う事なのですよね。
「バックグランドで動いているアプリケーションをすべて終了してiPhoneを再起動」とかどうでしょう。
ni_ki様
早速、ご回答ありがとうございます。
現状のiPhoneの中身のバックアップを取ってから、復元したいので、メッセージの指示、まだ試していないです。
「バックグラウンドで動いているアプリケーションをすべて終了して、iPhoneを再起動」・・・自宅に戻って、試してみます。
ni_ki様
バックグラウンドのアプリをすべて終了して、iTunesに接続しましたが、やはりダメでした。
とりあえず、報告します。
kaossilator さんによる書き込み:
バックグラウンドのアプリをすべて終了して、iTunesに接続しましたが、やはりダメでした。
アプリケーション終了後、iPhoneを再起動されたでしょうか。
ni_ki様
不完全な書き方ですいません。
すべてのアプリケーションを終了後、iPhoneを再起動して、iTunesに接続しましたが、ダメでした。
iPhoneの内容を読み込めません
