iPhone4の「設定」⇒「iCloud」と進んだ際、「フォトストリーム」「書類とデータ」項目が表示されない

iPhone4をiOS5にアップデートしました。

iCloudでPagesの文書を共有したいのですが、上手くいきません。

http://www.apple.com/jp/icloud/setup/

に従って設定しようとしたのですが、「設定」⇒「iCloud」と進んでも、表示されるべき「フォトストリーム」と「書類とデータ」の項目そのものが表示されません。(「メモ」の下には「iPhoneを探す」が表示される。)

何が問題なのか、ご存知の方がいらっしゃったらアドバイス下さい。

iPhone 4, iOS 5.0.1

投稿日 2011/12/18 08:15

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2011/12/20 07:29 SkinnyTed への返信

復元しても状況は改善しませんでした。

私の説明が悪いかもしれないので、スクリーンショットを掲載します:

ユーザがアップロードしたファイル

上記のように、

http://www.apple.com/jp/icloud/setup/

のステップ3にある「フォトストリーム」と「書類とデータ」の2項目が表示されません。


何が問題なのでしょうか?

2011/12/20 16:20 SkinnyTed への返信

これは、、、難しいですね。このケースは始めて見聞致しました。

復元でも直らずということは、意外な盲点があるのかも?


パソコンの側はどうでしょう? MacかWindows-PC上で、iPhoneと同じiCloud用のApple IDを使用してiCloudの設定が可能でしょうか? また、iCloud.comのWeb Pageにログインできますでしょうか?

2011/12/23 07:38 T22T への返信

T22T様

やすどん様


丁寧なアドバイスありがとうございます。

(当方のメッセージ確認が遅れて大変失礼しました)


バックアップから戻さずに復元したところ、正常に機能することが確認されました。

ただ、その上にバックアップデータを戻すとやはり同じ現象が生じるようです。

試しに、アプリを全て削除した上でバックアップを取り直して復元しましたが、症状は改善しませんでした。隠れたデータまたは何かの設定が悪戯しているのでしょう。

(ちなみに、パソコン側からiCloud.comにはログインできるので、私のiPhone側の問題なのだろうと思います。)

バックアップの利用を諦めるか、当面(iOS 5.1まで?)iCloudを諦めるか、いずれかを選択するしかなさそうです。

2011/12/23 20:06 やすどん への返信

T22T様

やすどん様


ご報告です。

Time Machineをたどって、2ヶ月近く前のバックアップ(iOS5をインストールする直前のもの)を使用したところ正常に機能し始めました。(Time MachineのあるMacで良かった!)

それで気づいたのですが、トラブルが生じていた時は、「フォトストリーム」と「書類とデータ」に加えて、「ストレージとバックアップ」の項目も表示されていなかったと思います。

iOSにアップデートした後は、アプリを数件(Pagesを含む)、ソフトバンクのWiFiポイント接続設定、等を加えた程度ですが、何かのデータが悪さしたのでしょうか。

いずれにしても、貴重なアドバイスどうも有難うございました。

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