4 返信 最新の返信: 2011/12/26 21:54 投稿者 takano
tkkr56 Level 1 Level 1 (0 ポイント)

iTunesにiPod Touchをつなげ、同期をすると「バックアップ作成」から「同期準備中」と表示されて、

いつも「変更の適用を待っています」と表示されてしまい、もうかなりの月日、一切同期できなくなってしまいました。

 

同期が出来なくなった原因はわからないですが、思い当たる点としては

久しぶりに無料Appをダウンロードしようとした際、いつも常に表示されているアカウントのIDが書かれておらず新しいアカウントIDとパスワードを作りました。

ですが、IDはメールアドレスの場合が多いと質問サイトにあったのをみて、ID検索をするといくつかのメールアドレスとアカウントIDが重複していることがわかりました。

 

私の持っているiPod Touchは一度修理に出して本体ごとかえてもらったことがあります。

なので、修理前(数年前)にとっていたアカウントIDとパスワードと以前まで使っていたプロバイダーのメールアドレスで登録していたアカウントIDとパスワード

IDが思い出せず新しくとったアカウント、など

重複していたので、分かる範囲のアカウントIDはすでに削除をお願いしていて只今、完全削除待ちです。

 

「変更の適用を待っています」と表示されるようになったのはこれらのことがあってからなので何か関連する原因があるのかなとおもっています。

以前のアカウントで取っていたAppなどがあるから新しいアカウントでとったAppなどが認識されていないからなど。

 

トラブルシューティングなどは全てやりましたが、だめでした。


iPod touch, Windows XP
  • やすどん Level 8 Level 8 (40,044 ポイント)
    トラブルシューティングなどは全てやりましたが、だめでした。


    すべてやったと書かれても本当にすべてなのかはあなた以外はわからないんですよね。ですから本当は何をやったのかを逐一書いていただかないとすでに試したことをまた書いてしまう可能性もあり二度手間なんですよ。

    で、本当にすべてのことをしたのであればここでたずねてもすでに既知のトラブルシューティングは済んでいるわけですからそれ以上の解決方法はないということになりますしね。

     

    また、OSのバージョン、iOSのバージョン、iTunesのバージョンは必ず書いてください。

     

    そちらの詳細がわからないので一般的なことを書いておきます。Apple IDの件と同期の件は別問題だと思います。今回はおそらく関係ないでしょう。ガジェットとiTunesの同期ができないのであればバックアップから戻さない復元をして新規デバイスとして試してください。

  • tkkr56 Level 1 Level 1 (0 ポイント)

    ここに相談させていただく前から何度もアップルサポートやExpress Lane のほうにも電話でお話してきました。

    それでもオペレーターの方がお金がかかるか、かからないかのどちらかでしか相談を受けられないとのことで

    ここで書き込むよう進められきました。

     

    あいにくPC初心者のもで、PCも両親のものなのでOSなど詳しいことは全くわかりません。

     

    どうもお世話様でしたー。

  • 木藤 Level 4 Level 4 (2,883 ポイント)

    その「変更の適用を待っています」から待てど暮らせど先に進まないんでしょうか?

  • takano Level 4 Level 4 (3,513 ポイント)

    英語のスレッド

     

    https://discussions.apple.com/thread/3415501?start=0&tstart=0

     

    を読むと、ほかのコンピュータを使って一旦工場設定に戻し、再度自分のコンピュータで復元することで治った人が一名。

    Windows の winsock reset (これはほかのスレッドで出てきた話と思うので検索してください)で治った人が一名。

    ボイスメモをの同期を外し、既存のボイスメモを全部削除したらうまく行った人が二名。

     

    ってところです。この問題をレポートしている人の数はすごく多くないけど、少ないわけでもない。比較的ポピュラーなトラブルみたいですね。