おはようございます。
私も同様の障害が起こり,下記のような方法で改善しましたので,御参考になれば幸いです。
OSは,Windows 7 Home Premium です。
①まず,スタート→コントロール パネル→プログラムのアンインストール から,
Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, QuickTime
をすべてアンインストール
②スタート→整理→フォルダと検索のオプション→「表示」タブ→詳細設定で,「すべてのファイルとフォルダを表示する」
にチェックする。
この時点で,C:¥ユーザー¥[ユーザー名]¥AppData¥Local¥Apple
C:¥ユーザー¥[ユーザー名]¥AppData¥Local¥Apple Computer
C:¥ユーザー¥[ユーザー名]¥AppData¥Roaming¥Apple Computer
という3つのフォルダが残っていると思いますので,これらを手動で削除。
③再起動
(私はここで,Free Window Registry Repair というソフトで,レジストリのエラーを修正しましたが,この操作が必要だったか否かは不明です。もし修正される場合には,バックアップを取った上で,自己責任でお願いします)
④最新バージョンの QuickTime,続いて iTunes をインストール。iTunes を開いて,「ようこそ iTunes へ」だったかのチュートリアル・ウィンドウみたいなのが出ればOKだと思います。