Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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購入時より、iPhoneがiTunesに認識されたりされなかったり。
抜き差しをしたり、ケーブルを変えたりを繰り返すと、急に認識されたりします。
そしてまた認識されなくなります。
再インストール、競合の解除など、トラブルシューティングで指示されたことは全部やってみたもののこの状態です。
ちなみに、iPodは認識されるので、PCとケーブルの問題ではないような気がします。
対応方法なんぞありますか…。たすけてぷりーづ
😢
iOSは5.0.1
です。
よろしくお願いいたします。
iPhone 4S, iOS 5.0.1, PCに認識されない
iOS：デバイスが iTunes for Windows で認識されない
のトラブルシューティングを実施済ということでしょうか？
PC本体のUSBポートに直接繋げていますか?
もし、USBハブを介している場合は、電源不足かも知れません。
また、他のUSB接続機器からの信号が帯域を共有することで、不安定化しているかも知れません。
本体のUSB ポートへの直接接続と同時にPCに接続しているUSB機器の数を減らしてみて下さい。
たくろうさん早速のお返事ありがとうございます。
ご指摘の通り、トラブルシューティングはすべて実施しました。
USBハブは使ってませんPCに直です。
USBは他にワイヤレスマウスが付いているだけです・・・
ので、マウスをはずしてみたんですけれど、やっぱり認識されません。
重要なところを忘れていました。
iTune上で認識されないのではなく、PCに認識されません。
デバイスマネージャで見ると、Unknowになっております。
うーん😕
確認させて下さい。
1. iPhone4S、それ自体は単独で正常に動作していますか?
2. 問題（不具合）は、iTunesを使って、PCでSyncできないことだけなのでしょうか？
1.単独では正常に動作しています
（なんかの拍子で認識されることがあるので、そこですかさず同期させてます）
2.↑なので、Sync出来たりできなかったり（出来ないことが多い）ということが、困ったもんなんです😕。
よろしくお願いいたします。
PCに接続した際、Unknown デバイスと認識されるということは、
・母艦にインストールされたドライバ関係のトラブル
・iPhone4SのI/O周りハードウェアのトラブル
の可能性が高そうですね。
・試して欲しいこと
(1) 他のMac/PCに接続してみる。
もし、iTunesや関連ソフトがインストールしてある他のMac/PCがあれば、
接続し、デバイスとして認識されるかどうか、確かめて下さい。
(2)iExplorerで認識するか?
上記のソフトを現在の母艦PCにインストールして、ソフトウエアが
デバイスを認識できるかどうか、試して下さい。
(1)で認識されなければ、ハードウェアの故障で修理依頼かも。
修理依頼するにせよ、PCのiTunes関連のアンインストール→再インストールするにせよ、
iPhoneやiTunes関連のデータのバックアップが必要になります。
もし、準備されていなければ、この機会にどうぞ。
・iPhone4S(iOS5.0.1)ならWiFi経由でiCloudにバックアップ可能です。
・PC上のデータは、下記のdirに存在するので、外付けHDDにバックアップ可能です。
¥ユーザー¥[ユーザー名]¥マイ ミュージック¥iTunes
いま、考えられる手段と準備は、こんなところですね。
たびたび、ありがとうございます
（1）さっそくiTuneの入っていないＰＣですがやってみましたらば、見事ふつーにつながりました。
（２）母艦ＰＣではExplorerにも認識されていません。
デバイスマネージャを見ると、デバイス壊れてるから認識できないんだよ！と見えますが、他のＰＣで普通につながると ゆーことは、母艦ＰＣのＵＳＢがおかしーんでしょうか･･･。
ううむ。
iPhone4Sが無事良かったですね。
これでiPhone4SのハードウェアとiOSに問題がないことが確認できました。
今考えられる可能性としては、
・母艦のiPhone関連ドライバのトラブル
・母艦のUSB周りのハードウェアトラブル
の二つですね。
まずは、ドライバ関連のトラブルを疑って、もう一度こちらの手順に従ってみましょう。
iOS：デバイスが iTunes for Windows で認識されない
該当する箇所は、
4. Apple Mobile Device USB Driver がインストールされていることを確認する
▽Apple Mobile Device USB Driver が表示されない場合
▽「不明なデバイス」のみが表示された場合
です。
念のため、
2. Apple Mobile Device Support がインストールされていることを確認する
3. Apple Mobile Device Service を再起動する
も実施した方がよいと思います。
私も全く同じ現象になってしまって、非常に困っています。
上記の対応もすべて試したのですが、だめでした。
いろいろ調べて見ましたが、もうお手上げです。
アンチウィルスソフトの設定を変更すると、同期可能になる場合もあります。
アンチウィルスソフトの動作を一時停止させて、状況が変わるかどうか、確認して下さい。
iPhone4S iTunes 10で認識されない Windows7
