iPhoneでアプリが落とせない

iPhoneでAppStoreに接続し、アプリを落とすことが出来ません。

AppleIDのパスワードを入力するとエラーが出てしまいます。


昨日までは出来たのに、12/05/11 22:30頃からは出来ません。

パスワードを3回間違えると、パスワード変更のページへ飛ぶ事ができ、

その方法で2度ほど変更しましたが、同じくエラーが出ます。


パソコンからはMobileMeなどAppleIDを使うコンテンツに接続する事が出来ます。

このサポートコミュニティにも問題無く入ることが出来ました。


mac.comのメールアドレスに送られたメールはiPhoneで受信することが出来るので

iPhoneとの連携が出来ていないわけではないと思います。


ちなみに、アップデートや、再起動も試しましたが、うまく行きません。


どう改善したら良いのでしょうか。

iPhone, iOS 5.1.1

投稿日 2012/05/11 08:53

返信
返信: 2

2012/05/11 09:01 kathmine への返信

パスワードを絶対に間違えていないのであればサーバ側が混んでいるかあるいは何か問題を抱えているのでしょうか。そうであればExpress Laneから問い合わせてみて下さい。

https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do?PRKEYS=PF4&locale=ja_JP


もしWiFiでアクセスしているのであれば3Gで試すとどうでしょうか。

またPCのiTunesではStoreにアクセスしてアプリのダウンロードをすることができますか?

2012/05/11 09:17 やすどん への返信

今PCからStoreにアクセスし、ダウンロードをした所

アプリを落とすことが出来ました。


モバイルデータ通信を利用した所、iPhoneの方でもきちんとアプリが表示されました。

その際、設定のStoreの所でAppleIDとパスワードを再度求められ、

入力し直した事で解決した様です。


ありがとうございました!とても助かりました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhoneでアプリが落とせない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。