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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

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先日までiTunes Plusに変換可能であった曲が数百あったのに、ある日突然なくなっていた。

なぜでしょうか

iTunes-OTHER, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2012/05/15 22:16

返信
返信: 9

2012/10/07 11:35 bridgebook への返信

この事象に関するトピックはたくさんありますが,以下などが分かりやすいかと思います。

https://discussions.apple.com/message/18403893#18403893

https://discussions.apple.com/message/9447472#9447472


どうしてもアップグレードされたいなら,かなり手間がかかるようですが,iTunes Storeサポートに相談して下さい。

http://www.apple.com/jp/support/itunes/

2012/06/08 17:00 Pajerow への返信

実は、私のほうは今日、

  1. iTunesを一時、「他のApple ID」でサインインしたり
  2. クレジットカードの有効期限(月/年)の更新をしたり

したのですが、その後で確認したら直っていたんです。

そんなのは関係ないですよね。

2012/06/08 15:48 bridgebook への返信

今日(6/8 15:45)確認したら、iTunes Plusへのアップグレードが出来る様になっていました。



ずいぶん出来なかった期間が長かったようですが、システム障害か何かだったんでしょうか。それとも、著作権かなんかの問題でJASRACともめていたんでしょうか?

2012/10/07 10:55 bridgebook への返信

気がついたのは昨日2012/10/6(土)ですが、

またiTunes Storeのナビリンクから、「iTunes Plusへのアップグレード」が消えました。


前回同様、しばらく待っていると復活するのでしょうか?

前回は一ヶ月近くかかりましたが...

2012/10/10 15:53 Pajerow への返信

はじめまして


私も同日中に気がついて、iTunes Store のサポートに相談のメッセージを投げました。

この書き込みの少し前に最初の回答があり(確認のための自動返信ではない)、上席の担当に回すとのこと。


個人的に考えるには、音源を提供するレコード会社との兼ね合いか、iTunes 次期バージョンのリリースを控えた準備による一時的な中止と考えていますが、事前の告知が無いだけに気になります。

2012/10/21 08:01 繁雄 への返信

自己レスです。


その後、Appleのセキュリティ担当者と電話等でのやりとりもありましたが、最終的にはアップグレードサービス自体が終了した旨の回答がありました。今後は通常価格で再購入して頂きたいとのことです(当然、iTunes上での再生回数等は引き継がれません)。


恐らく他の商用配信サイトとの兼ね合いがあったのかもしれませんが、仕方ないところです。


このメッセージは次により編集されています:繁雄

先日までiTunes Plusに変換可能であった曲が数百あったのに、ある日突然なくなっていた。

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