キーボードが感知しない

1.問題が起きているアプリの終了

（待ち受け画面でホームボタンを2連打→下に出てくるアプリの中から問題が起きているアプリを長押し→終了）

1で改善されない場合

2.再インストール

（問題が起きているアプリが再インストールが可能なものならば削除→再インストール）

2で改善されない場合

3.再起動

（本体右上のスリープボタン長押し→電源オフの赤いバーを右に→完全に消えたら再び長押し）

3で改善されない場合

4.リセット

（本体右上とホームボタンを同時に長押し→電源オフの赤いバーを無視→林檎マークが表示されるまで押し続ける）

4で改善されない場合

5.復元

（iTunesに接続し、バックアップをとった後、新しいiPhoneとして復元）

5で改善されない場合

6.修理

（サポートセンターに電話して依頼するか、直営店などに持ち込む）

問題が起きたときの基本的な流れだと思うので覚えていて損は無いと思います。