コミュニティでの投票について

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iphone 連絡先の重複について

iphone4s、icloud利用



iphoneで既存の連絡先を編集すると、連絡先が重複して2つ表示されてしまいます。

内容は全く同じで、一方の連絡先を削除すると両方消えてしまいます。

icloudの連絡先は重複していません。


原因、解決方法をご教授ねがいます。

iPhone 4S, iOS 5.1.1

投稿日 2012/06/08 21:46

返信
返信: 5

2012/06/08 22:05 はに への返信

ありがとうございます。


ただ、iTunesは利用していません。

同期はicloudのみで自動でバックアップの設定です。


ちなみに、iCloudは、web上のものです。

そのiCloud上の連絡先は重複せずに表示されています。

2012/06/08 22:16 みゆき♪ への返信

そうなると一旦iCloudでの同期をオフにしてiPhone上の連絡先を全て消した後に再同期させると良いかもしれません。


しかし一つ間違うと全ての連絡先を失ってしまう可能性も否定出来ませんのでバックアップは必ず取ってから行って下さい。

  1. iPhoneをiTunesでバックアップしておく。
  2. iCloudの連絡先をvCardで書き出しておく。

この二つを行っておけば大丈夫でしょう。

2012/06/08 23:33 やすどん への返信

ありがとうございます。


私の利用しているのはicloud.comでした。

icloid.comから連絡先にアクセスして編集しても、iphone側には同期できず、

iphone側の連絡先データに常に更新されていくようです。

iphoneからバックアップをとり、アクセスできる機能のみなのでしょうか。


自宅のパソコンが超旧型のため同期するソフト(?)をインストールできません。


それと、

iphone連絡先のほうは、既存の連絡先を編集のたびに重複し、きりがない状態です。

2012/06/09 00:45 みゆき♪ への返信

なにも問題がなければiCloud.comで編集した連絡先は直ちにiPhoneに反映され、またその逆も然りです。


自宅のパソコンが超旧型のため同期するソフト(?)をインストールできません。

iPhone購入時にiTunesが動作可能なPCを所有しているかどうか確認とられませんでしたか?。


とにかく現状ではiPhone内部のデータに何かしらの不具合が起きているのでないかと想像するしかありません。対処方としてはバックアップを取ったあとにiPhoneの連絡先を含むデータを消去後再構築するのがもっとも確実だと思うのですが....。


ちなみに超旧型のPCであってもiCloud.comにアクセス出来るのであればコンタクトからvCardで書き出す事は出来ると思いますよ。試して下さい。

iphone 連絡先の重複について

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