”エラー -100000”で検索したところ、かなりの事例が見つかりました。
大まかな指針として、下記の4つの方法があります。詳細は、下記のリンク先を参照して下さい。
方法1)iTunesを最新版にして、セキュリティーソフトを一時停止させる。
方法2)キャッシュを削除
方法3)ダウンロード待ちリストの整理及び待機アイテムの削除
方法4)ダウンロードコード提供による返金
無事、解決されたら此方に報告して下さい。
以下、引用元のURLと要旨
エラーコード -100000
https://discussionsjapan.apple.com/message/100672611#100672611
→セキュリティーソフトを一時停止することで、楽曲のダウンロードに成功
Echofonダウンロードエラー-100000 (No guts, No glory)
http://akiraito108.blogspot.jp/2010/02/echofon-100000.html
http://akiraito108.blogspot.jp/2010/02/echofon.html
→コメント欄に同じエラーに遭遇した人の解決手順を掲載
iTunes Store のダウンロードエラー -100000
http://pon-house.blogspot.jp/2011/02/itunes-store-100000.html
→内部プロキシを使って広告などをブロックするGlimmerBlockerを停止で改善
iTunesでエラー(-100000)が出て一部アプリがダウンロード出来なかったけど、Kasperskyを一時無効にしたらダウンできるようになった!!
https://twitter.com/dai_con/statuses/26655409841
iTunes Storeで購入した曲のファイルがぶっ壊れてた。でも…
http://www.splashparty.org/?p=572
未解決。iTunes Storeサポートに連絡して、ダウンロード用コード提供を受ける。
iTunesで楽曲がダウンロードできない・・・
http://applex64.blog.fc2.com/blog-entry-20.html
http://applex64.blog.fc2.com/blog-entry-21.html
http://applex64.blog.fc2.com/blog-entry-22.html
http://applex64.blog.fc2.com/blog-entry-23.html
サポートとのやり取りとか、ユーザーのiTunes 利用状況など相当詳しく記載されています。
未解決ですが、サポートから提案のあった解決方法など参考になります。
(その2)より抜粋
特定のタイプのソフトウェアが (iTunes Store へのフルアクセスが許可されるように設定されている場合でも) コンフリクトをおこしている場合、購入したものをダウンロードする際に問題を引き起こすことがあります。 このようなソフトウェアには、ファイアウォール、ウイルス保護、Web 高速化ソフトウェアなどがあります。
ご利用のコンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認し、セキュリティソフトウェア等を一時的に無効にした後で、iTunes の「Store」メニューから「ダウンロード可能なものがあるか確認」を選んでください。これを続けて3回繰り返してください。「ダウンロード可能なものがあるか確認」を何度か続けて行なうことにより、ダウンロードを強制的にスタートできる場合があります。なおこの操作を行なうごとに、ログイン情報を入力するよう表示されることがあります。
(その2)より抜粋
「ダウンロード可能なものがあるか確認」を3回行なった後もダウンロードが再開しない場合は、次の記事に記載されている提案事項を実行してください:
以下の場所にある iTunes ダウンロードフォルダを削除してください。
Mac OS X:~/ミュージック/iTunes/iTunes Media/Downloads 注意:「iTunes Media」は「iTunes Music」となっている場合があります。チルダ (˜) はホームディレクトリを指します。
iTunes ダウンロードフォルダが見つかった場合
1)iTunes を終了します。
2)コンピュータ上のダウンロードフォルダを削除します。
3)iTunes を起動します。
4)「Store」>「ダウンロード可能なものがあるか確認」の順に選択します。
5)アカウント名とパスワードを入力します。
上記の手順はキャッシュファイルを削除する方法です。 個々のキャッシュファイルの代わりにダウンロードフォルダを削除することをお勧めします。 その後、iTunes で購入したものを再度確認してください。
(その4)より抜粋
どうやらダウンロード待ちリストに52点ものアプリがあったとかなんとか。
昔買ってしばらくしたら使わなくなったアプリとかのアップデートを放置してたわけですね。
これらのダウンロード待ちを削除・整理を指示された模様。