iTunesにアクセス出来ない
今までiTunesにアクセス出来ていたのに、急にアクセス中となったままアクセス出来なくなりました。
サインインまで出来なくなり、IDとパスワードを入力してもログインできなくなってしまいました。
他の方のディスカッションを参考に色々試してみましたが治りませんでした。
診断をして見たのですが初心者なので、どこをどうしたら良いかさっぱり分かりせん(´;ω;`)
ご指導よろしくお願いします!!
NEC PC-VN770CS6W
iTunes 10.6.3.25
QuickTime を利用できません
FairPlay 1.14.43
Apple Application Support 2.1.9
iPod アップデータライブラリ 10.0d2
CD ドライバ 2.2.0.1
CD ドライバ DLL 2.1.1.1
Apple Mobile Device 5.2.0.6
Apple Mobile Device Driver 1.59.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote Submit 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45
iTunes シリアル番号 00DAB0DC14E47BD8
現在の利用者は管理者ではありません。
現在のローカル日時は 2012-06-24 14:52:52 です。
iTunes はセーフ モードで実行していません。
Webkit の高速コンポジションが有効になっています。
HDCP をサポートしています。
Core Media をサポートしています。
ビデオ ディスプレイ情報
Intel Corporation, Intel(R) HD Graphics
**** 外部プラグイン情報 ****
外部プラグインはインストールされていません。
**** ネットワーク接続テスト ****
ネットワークアダプタの情報
アダプタ名: {80892E28-2699-4C3B-803F-C22D7372E52E}
説明: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
IP アドレス: 0.0.0.0
サブネットマスク: 0.0.0.0
デフォルトゲートウェイ: 0.0.0.0
有効な DHCP: はい
DHCP サーバー:
リースの取得日時: Thu Jan 01 09:00:00 1970
リースの有効期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー:
アダプタ名: {60AF96D9-4ECB-49AC-A52D-5B00E6E1A94F}
説明: Broadcom 802.11n
IP アドレス: 0.0.0.0
サブネットマスク: 0.0.0.0
デフォルトゲートウェイ: 0.0.0.0
有効な DHCP: はい
DHCP サーバー:
リースの取得日時: Thu Jan 01 09:00:00 1970
リースの有効期限: Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー:
アダプタ名: {0F67BEE2-920B-4810-B1C9-28E0A968FB88}
説明: Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
IP アドレス: 58.145.167.92
サブネットマスク: 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ: 58.145.167.254
有効な DHCP: はい
DHCP サーバー: 219.121.159.180
リースの取得日時: Sun Jun 24 13:27:50 2012
リースの有効期限: Sun Jun 24 19:27:50 2012
DNS サーバー: 210.158.149.33
210.158.150.33
使用可能な接続: LAN 接続
接続中: はい
オンライン: はい
モデムを使用: いいえ
LAN を使用: はい
プロキシを使用: いいえ
ファイアウォールの情報
Windows ファイアウォールはオンです。
iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっていません。
アップル Web サイトへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
ストアに基本接続できませんでした。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
Gracenote サーバーに接続できませんでした。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
iTunes Store に最後に接続できたのは 2012-03-17 23:56:55 です。
**** CD/DVD ドライブテスト ****
LowerFilters: PxHlpa64 (2.0.0.0),
UpperFilters: GEARAspiWDM (2.2.0.1),
E: MATSHITA BD-MLT UJ240AS, Rev 1.04
ドライブに挿入されているメディアは空です。
ドライブ速度の確認に成功しました。
CDR ドライブの速度: 4
CDRW ドライブの速度: 4
DVDR ドライブの速度: 4 0 0 0 0
DVDRW ドライブの速度: 4 0 0 0 0
**** Device Connectivity Tests ****
iPodService 10.6.3.25 (x64)は現在実行中です。
iTunesHelper 10.6.3.25は現在実行中です。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0は現在実行中です。
ユニバーサルシリアルバスコントローラ:
Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34。 デバイスが正しく機能しています。
Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C。 デバイスが正しく機能しています。
FireWire(IEEE 1394)ホストコントローラ:
1394 OHCI Compliant Host Controller。 デバイスが正しく機能しています。
接続されたデバイスの情報:
iPhone 4Sファームウェア バージョン 5.1.1 を実行中
シリアル番号: ********
**** Device Sync Tests ****
同期テストは正しく完了しました。