SoftBankのiPhone4を使用しています。
画像が添付されている、メールの受信ができません。
相手には、メールが返ってきてしまい『相手先ホストの都合により送信出来ません』とメッセージが出るそうです。
docomoのスマートフォン使用者からは画像1枚でも送信出来ず、
auのiPhone使用者から、同じ画像を送ってもらった所、2枚添付すると送れないが1枚だけなら受信する事が出来ました。
容量の問題なのでしょうか？
今まで画像を添付したメールを普通に（サイズ気にせず）受信してたように、記憶しているのですが、同じエラーが起こってる方、またら対処方法が分かる方、回答お願い致します！
iPhone 4, iOS 5.1.1
メールって、iPhone で扱えるメールはいろいろあります。大きく分ければ、パソコンと同じインターネットメール、あと、キャリヤが提供している MMS も利用できます。見かけは皆同じメールですが、いろいろ違います。
MMS は制限も多いし、キャリヤー間でのやり取りでは、いろいろトラブルも起こりやすいです。
まずどのメールなんでしょう？
早速の回答ありがとうございます！
私が使用しているのは、インターネットメールとアプリで取ったデコメーラーをメインとして使っています。
インターネットメールと
そのアカウントがなんであるのかが知りたいですね。
一般的なメールアカウント（例えば@gmail.comとか）であれば添付ファイル付きのメールが受信出来ない理由がちょっとわかりませんね。少なくともiPhoneのせいではないと思います。
auのiPhone使用者から、同じ画像を送ってもらった所、2枚添付すると送れないが1枚だけなら受信する事が出来ました。
相手が送信時に使用したアカウントを確認してみて下さい。相手が使用したアカウントは一般的なインターネットで使用されているメールアカウントでしょうか。
回答ありがとうございます！
アカウントは、
〜@i.softbank.jpです。
iPhoneに元からある、メール機能のアドレスで受信しました。
@i.softbank.jpの仕様は以下。
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/service/mail/email_i/
総受信可能なサイズはヘッダを含み1MBです。
最近のスマホの内蔵カメラだと画素数が多いため一枚でも1MBを超える事が有ります。相手が送ろうとした写真のサイズを確認して下さい。
もしくはGmailやiCloud等のメールアカウントを使用して下さい。
追記＆蛇足：
確かに@i.softbank.jpはIMAPサーバを使用していますが、これを一般的なインターネットメールのアカウントと読んでいいかどうかちょっと疑問が残ります。
個人的には携帯電話キャリアで提供しているメールアカウントの一種であり、それがたまたまIMAPサーバを使用しているって感覚です。
詳しくありがとうございました！
画像を送ってくれて相手の方はdocomoのスマートフォン（最新）の為、写真の容量が大きかったのかな？
また、確認取りたいと思います。
でも、なぜauのiPhoneには、同じ画像が普通に送れて、SoftBankの私にはエラーが出たのか疑問が残ります。
ただ単に容量だけの問題では無いような気がします。
こちらのコミュニティでも、相手先ホストの都合により…とエラーになった方も居るようで、
原因は他にもあるように思うのですが…。
でも、なぜauのiPhoneには、同じ画像が普通に送れて、SoftBankの私にはエラーが出たのか疑問が残ります。
@i.softbank.jpの総受信可能なサイズはヘッダを含み1MBだとわかったのですからAUのiPhoneの送受信可能なサイズをみれば良いだけの事でしょう。
http://www.au.kddi.com/iphone/service/keitai.html
こちらによると
| 送受信可能サイズ | 3MB |
|---|
だそうです。
ただ単に容量だけの問題では無いような気がします。
そう思われた根拠、もしくはソースを示してもらえれば何かのヒントになるかもしれません。私は単に送受信可能サイズの問題だけのような気がしています。
もし送信しようとしてる写真がヘッダを含み1MB未満の状態でSBのiPhoneには送れ無いのにAUのiPhoneには送れるという状態、もしくは送信しようとしている写真がヘッダを含み3MBより大きい状態でSBのiPhoneには送れ無いのにAUのiPhoneには送れるという状態が発生しているのでしたら、原因は別に有るでしょう。
後者の場合はAUのiPhoneを使用しているユーザが一般的なインターネットで使用出来るメールアカウント（つまり携帯電話キャリアの物ではないメールアカウント）を使用してる可能性を疑って下さい。
そうでしたか！
わざわざ調べて頂き、ありがとうございます。
同じ、iPhoneだったので、容量も同じであると勝手な勘違いをしていました。
au、SoftBankでそんな違いかわあるのですね。
その疑問が晴れた為、容量の問題とゆう事で解決出来ました！
今後は、確認してから送ってもらうようにしたいと思います。
本当にありがとうございました！
iPhone4 画像付きメールの受信が出来ない！
