Mac App Storeに接続できない(対処例)
日本のApp StoreでもMountain Lionが購入可能となりました。 私の場合、どういう訳かApp Storeにサインインしようとすると赤色の文字で接続出来ないといのメッセージが表示されていました。 USのサポートコミュニティーで紹介されていた方法でなんとか解決出来ましたので、リンクを掲載しておきます。 参考になれば幸いです。
iMac, Mac OS X v10.7 Lion
日本のApp StoreでもMountain Lionが購入可能となりました。 私の場合、どういう訳かApp Storeにサインインしようとすると赤色の文字で接続出来ないといのメッセージが表示されていました。 USのサポートコミュニティーで紹介されていた方法でなんとか解決出来ましたので、リンクを掲載しておきます。 参考になれば幸いです。
iMac, Mac OS X v10.7 Lion
対象法以前にApple側の原因である可能性が濃厚なので、しばらく(1日とか。)待つがよろしいかと思います。
対象法以前にApple側の原因である可能性が濃厚なので、しばらく(1日とか。)待つがよろしいかと思います。
ni_ki さん、 アドバイス、有り難うございます。 もう暫く待ってみます。
実は、接続の問題は解消したのですが、今度は、
『 購入処理を完了できませんでした。 この製品のディストリビューションファイルを検証できませんでした。 破損しているか、署名されていない可能性があります。 』
とのエラーが出てMountain Lionを購入出来ません。 サポートコミュニティーで紹介されている対処法を色々と試しているのですが、解決できない状態です。 今日は諦めます。
→ App storeでアプリケーションをダウンロード出来ない
→ ERROR: The product distribution file could not be verified.
T22T さんによる書き込み:
実は、接続の問題は解消したのですが、今度は、(中略)
当方では2台のMacでダウンロードができました。それとT22T さんがお書きのエラーは私のところでは出ませんでした。(他のエラーが出まくりましたが^^;)
私のところの現象は渋滞が原因かと思うのですが、もしかするとT22T さんのところとは原因が違うのかも知れません。曖昧で、申し訳ありません。
無事、Mountain Lionを購入し、インストールできました。
T22Tさん
自分も同じ症状「Mac App Storeにサインインできない」で困っていましたが、T22Tさんの解決法で解決できました!
ちなみに、アップル自体のカスタマー返答は的外れでした。
同じ症状の方、お試し下さい!
補足情報: App Storeにサインインできても、Mountain Lionが購入できない場合はセーフモードで購入を試みるとより簡単に成功する見たいです。(IntegoのVirusBarrier X6の保護を解除するなどの対処法もあり)
私もMac App Storeに「接続できません」状態になってしまいまして、
解決に苦しんでいましたが、T22Tさんご紹介の
「VeriSignの証明書をデフォルトにする方法」で解決出来ました。
解決の御礼に、当該サイトが英語なので(そんなに難しくはないけれど)、
私のやった事を簡単に日本語で書こうと思います。
① キーチェーンアクセスを開く
② 「証明書」の中を「class」で検索
③ ブルーのマークで、かつ「+」マークがついているものを探り当てる
④ 証明書を「Command + I」で開く
⑤ 「信頼」のプルダウンメニューの値をデフォルトに戻す(ただし、ここが一筋縄でいかない)
⑥ いったん、SSLのプルダウンメニューを「信頼しない」に変更
⑦ 自分のシステムパスワードで更新
⑧ その後すぐに、「この証明書を使用するとき」の値をデフォルトにして再度更新し直します
⑨ これで終了します
この方法で"便秘状態"だったMac App Storeのアップデートが出来ました。笑
追記: 本日(2014/3/5)Appleのサポートページが追加されたようなので、リンクを追加致します。
→ OS X:「接続できません」または「Mac App Store に接続できません。インターネット接続が必要です」というメッセージ
3月5日のサポートページのやり方でようやく解決しました
Mac App Storeに接続できない(対処例)