Mountain Lion無料アップデート申請後の承認メールについて
昨晩、Mountain Lion無料アップデートプログラムに申し込んだのですが、アップルから承認メール?が届かず、
本日サポセンに電話したら「再度申請して下さい」との事で、申請したのですが、
8時間たってもアップルから承認メールが届きません😢
承認には時間がかかるのでしょうか?
MacBook Air (13-inch, Mid 2012), OS X Mountain Lion
昨晩、Mountain Lion無料アップデートプログラムに申し込んだのですが、アップルから承認メール?が届かず、
本日サポセンに電話したら「再度申請して下さい」との事で、申請したのですが、
8時間たってもアップルから承認メールが届きません😢
承認には時間がかかるのでしょうか?
MacBook Air (13-inch, Mid 2012), OS X Mountain Lion
MacBookAirを買ってまだ2週間ちょっとです。
こちらも、25日の午後11時半くらいに申請したのですが、いまだにメールが届きません。
こんなに待たされるのは、マックらしくないですね。
再申請はしていませんが、してもよいものでしょうか?
よけいに混乱するかもしれないと思って待っています。
何かトラブルが起きているのなら、アナウンスを’して欲しいと思います。
サポートセンターでは72時間待ってくれ、と言われています。みんな待っています。
再申請しても、おそらくシリアルではねられますよ。
しかし「マックらしくない」という書き込みを見て、じーんと来ました。
昔は「サポートは当てにならないから自分で何とかするしかない」という人が大半でした。Macを愛してるけどメーカーとしてのアップルには期待しないぜ、みたいな。本社アメリカだし。デルコンピューターと一緒に日本に上陸したゲートウェイも、一時日本から撤退した時はアフターフォローが何もなかったりした。
「マックらしくない」というのは、「アップルのことを信頼していたのに」ということだと思います。
実際、最近のアップル製品は作りがしっかりしていますからね。
ジョブズがいなくなったけど、頑張ってほしいですね。
48時間すぎたので試しに再申請してみましたが、
このシリアルは既に使用されていますのようなのがでて再申請はできませんでした。
ということは申請はできてるので待つしかない(笑)ですね。
6/11以降発売のAirなのですが、こんなことなら対象機種にはクーポンでも
最初から同梱してくれてればよかったのに...
漢字Talk7の頃からのおつきあいですが、
サポートにお世話になることはこれまでなかったので、こんなもんかな?って感じですね。
日本企業ならこんな事態になって一言の詫びもしないことはないでしょうから、
やっぱりApple Japan単独では勝手なことや声明などもできない事情もあるのかな?と
なんだか同情してしまいます。
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━ !!!!!
7/27 22:54 ようやく来ました🙂
参照番号は再度申請した番号でした。
皆さんも、頑張って待って下さい。
一度申請してⅠ日半待っても届かないので、再申請したところ、次の日にはメールがきました。
説明通り、やって無事に無料のダウンロードができました。
良かった!
Mountain Lion無料アップデート申請後の承認メールについて