エラー(-42408)について

iTunes、iPodについてです。


iTunes(10.6.3)に接続するとエラー(-42408)が表示されます。


iPodをiTunesに接続すると、同期が完了しても画面が「接続されています」のままです。


iTunesとiPodを同期すると音楽がすべてその他のデータとして表示され、音楽が聴けません。


ソフトウェアを更新しようとすると「iPodソフトウェア更新プログラム・サーバーに接続できませんでした」と表示されます。


iPodをiTunesで取り出そうとすると「iPodにあるファイルをほかのアプリケーションが使用中のため、このiPodを取り出せません」と表示されます。


iPodを復元しようとすると、復元はできるのですが「iPodソフトウェア更新プログラム・サーバーに接続できませんでした」と表示されます。


iTunesStoreへアクセスしようとすると「iTunesStoreにアクセス中」が表示されたままアクセスが完了しません。



そこで、

・Apple関連のソフトのアンインストール、再インストール

・SC info の削除

・このリンク先に書かれた解決策

http://support.apple.com/kb/TS1503?viewlocale=ja_JP

http://support.apple.com/kb/TS1814?viewlocale=ja_JP

・ユーザーアカウント制限の無効化

・plistファイルの削除

を行いましたが、いずれの対処でも解決しませんでした。

どなたか解決策ご存じではないでしょうか。

iPod nano, Windows Vista

投稿日 2012/08/01 03:27

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返信: 3

2012/08/01 03:54 hsrek1 への返信

hsrek1 による書き込み:



ソフトウェアを更新しようとすると「iPodソフトウェア更新プログラム・サーバーに接続できませんでした」と表示されます。

これは、PCがインターネット上のAppleのサーバに接続できない問題。



iPodをiTunesで取り出そうとすると「iPodにあるファイルをほかのアプリケーションが使用中のため、このiPodを取り出せません」と表示されます。

こちらは、PCがiPodを手放さない(アンマウントしない)という問題。


なので、全く別々の問題ですが、両者に共通に作用するのはアンチウイルスソフト等のセキュリティソフトなので、その辺りを調べてみてはどうでしょうか。

前者はISPのセキュリティサービスも関係する。

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エラー(-42408)について

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