itunesでレンタルした映画が見れません
新しいipadからitunesで映画をレンタルしました。
ipadのビデオより見始めたのですが音声しか聞こえなかったため
いったん停止からではなくホームボタンで停止させてしまいました。
その後再度ビデオをタップすると真っ暗の画面になってしまい、
電源をきってるような画面しか見えなくなってしまいました😮
すでに購入した映画も同様に見れない状況です。
どなたか直し方をご存知の方教えて下さい。宜しくお願い致します。
iPad, iOS 5.1.1
ええと、いくつか確認させて下さい。
１）リセットの実施
手順は、電源をオフ後、電源ボタンを押したままの状態で起動です。
＃前述のリンク先に説明がありますが、目を通されていますよね。
iTunesに接続する必要はありません。
もちろん、念のためにバックアップ実施されても構いませんが。
お話を伺っていると、リセットではなく、「バックアップから復元」を実施している
ように読めなくもないのですが、リセットを実施されたんですよね？
２）レンタル映画の購入とダウンロードしたデバイス
購入・ダウンロードしたデバイスはPCではなく、iPad3でしょうか？
iTunes Store：コンテンツのダウンロード先と同期先について
iOSデバイスから購入・ダウンロードした場合、同期先が制限されます。
Mac/PCでの手続きを推奨します。
３）レンタル映画の購入日時と再生後の経過時間
購入後30日、再生開始後48時間経過すると、自動的にレンタル映画は消去されます。
これらの時間を経過しましたか？
４）？
iTunesにつなげないとくあらたな問題が発生してしまいました。。
あわてて、返答する必要はないので、慌てずに推敲してから返答してください。
私もよく「てにおは」の間違いとか、誤変換したまま投稿することがあるので、
人様のことを何も言えないのですが。