Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iTunes Storeにアクセス中と、出て動きません

windowsの、iTunesで、iTunes Storeに、接続しようとすると、上のほうに、iTunes Storeにアクセス中と、出て動きません。一応kingsoftのアンチウイルスと、realplayerを、アンインストールしましたが変わりません。ウイルスセキュリティーも、無効に設定してファイアウォールも、iTunesにチェックを、入れました。でもつながらないのですがどうしたらつながりますか?


*タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

FUjiTSU FMV biblo-OTHER, Windows Vista

投稿日 2012/09/09 11:59

返信: 1

2012/09/10 00:19 Community User への返信

PCにi-フィルターをインストールしている場合は、アンインストールして下さい。

itunesストア 接続できない


BUFFALOのAirStaionにもインストールされているので、無線LANで該当機種を利用している場合は、下記の手順にサービスの稼働状況確認とサービスを停止して下さい。

有害なサイトに接続できないように設定したいです(i-フィルター) - アンサー詳細 | BUFFALO バッファロー


netsh winsock reset を試して下さい。手順は此方

https://discussionsjapan.apple.com/message/100656518#100656518


上記の方法で解決しない時は、

Apple関連のソフトウェアのアンインストール→iTunesの再インストール


手順は、下記のサポートシートを参照。

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP


最新のiTunesのダウンロードはこちらから。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/


(追記)プロバイダのセキュリティレベルでiTunes Storeへの接続を制限されている場合もあります。例えば、ぷらら、とか。

iTunes Storeにアクセス中と、出て動きません

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