Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iOS6にアップグレード後、Safariのブックマークからリストが消える

iOS6にアップグレード後Safariでのブックマークのリストはありましたが、再起動後開いてみたらリストが消えました。

編集もできなくなっています。

iPad 2, iOS 6

投稿日 2012/09/20 21:41

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2012/10/27 17:26 ystat2008 への返信

上記の現象はiPad2に起こっている現象です。知り合いのiOS6に上げたiPad2を触らせてもらいましたが、同じ現象でした。

appleに問い合わせした時、新しいiPadには起きていないそうです。

appleさん早くアップデータを出してください。不便で困ります。

2012/11/24 18:40 bakuryu への返信

私もiPod2をアップグレードしたら、同じ症状が何度か起きています。

その後、復元を何度かしましたが突然ブックマークが消えたり復元されたりで

アップグレードするべきではなかったと後悔しています。

また、他のアプリケーションもメモリ解放や容量関係なしに時折クラッシュしますね。

2012/11/26 09:28 MidW への返信

まだ消えますね。appleからのアップデータを待つしかないと思います。

Macを数機所有していてブックマークを別々に管理していますが、iCloudでiPadとiPadminiのみだけSafariのブックマークをonにしたら消えなくなりました。

アプリケーションはクラッシュはしませんね。iOS6に対応してないアプリケーションだと思います

クラッシュしたソフトはありましたが、ソフトのアップデートをしたら直りました

2012/12/02 21:29 kazumacwin への返信

初めまして。


当方も今しがたこの現象に出くわしましたがここの情報を読んで

「電源OFF」そして「電源入れ直し」で解決しました。



また、『再起動』について、

iPadでは存じ上げないのですがiPhoneでは、

『電源のOFFとは別に、再起動の方法』自体があるので、


『「電源OFF」してからの「電源ON」』を指す意図の際は、

『「再起動」とは云わない方が』宜しいかと…。


正直最初はどちらのことを指されているのか少し迷いましたので念の為…。



※また、根拠が無いのであくまで推論ですが、

bakuryuさんが(2012/09/25 12:21書き込みの方法で)解決出来たケースと、

私が遭遇した「電源OFF後に電源入れ直し」で解決出来たケースは、

解決方法が全く異なるようなのでもしかすると、

別のケースだったのかも知れないような気がしました…。


一例ですが、

私のiPhoneではSafari起動後にブックマークのリストがすっからかんになった時、

リストの上側や下側のどこにも×が出ていなかったのです…。


たまたま「ブックマークが空になる」という現象が同じだった可能性も、

もしかしたらあるのかな…と、ちらっと思いました。


今後のご参考までに(・▽・)ノシ

2012/12/03 16:31 kenjoker への返信

こんにちは。


私のiPhone4SでもsafariのBookmark消えましたよ。


再起動や電源OFFはぜず、Safariの再起動やら同期をやったら(復元はやってない)

次の日、突然戻ってました。


iPadとiPhoneでは起こるきっかけがなんか違うのかもしれませんが、

「iPhoneではおきません」ということはないようですね。


ではでは。ご報告まで。

2012/12/04 14:59 kazumacwin への返信

私のiPhone4Sではおきませんと言う意味です。

あなたがそういうつもりで書いたとしても読み手は書かれた通りにしか読めません。あなたの心の中までは読めないのですよ。最初から書きましょう。


まずここはiPadの使い方のコミニティなのでiPhoneのコミニティに書いてください。

そんな必要はありません。同じような症状であればハードウェアのによるところの不具合もさることながらiOSがもつ不具合の可能性もあります。情報が分散するよりも一カ所にまとめて書いてもらった方がよっぽど有益です。


iPadとiPhoneではバグの出方が違います

ちなみにiPadminiももってますが、同じバグでした。


バグの意味は下記を参照。

http://e-words.jp/w/E38390E382B0.html

2012/12/04 16:30 kenjoker への返信

bakuryuさんが(2012/09/25 12:21書き込みの方法で)解決出来たケースと、私が遭遇した「電源OFF後に電源入れ直し」で解決出来たケースは、解決方法が全く異なるようなのでもしかすると、別のケースだったのかも知れないような気がしました…。


情報が不足しているのでなんとも判断が難しいですが、その可能性も否定できないと思います。

同じ症状だからといって原因が同じとは限りません。解決方法の情報が複数出てきて人によって解決したりしなかったりする場合はその可能性は大いにあり得ます。

ただ、再起動すると直るという報告は下記にもありますがそこにiPad 2ユーザの報告もあります。

Safariブックマークが消えた。: Apple サポートコミュニティ

なので、本当にiPad 2のハードウェア固有の不具合が存在するのか、それとも何か設定に関係しているだけなのかは現状判断が難しいです。

あと、ブックマークに関してはパソコンと同期する場合、iCloud経由とiTunes経由のどちらでも設定することができますが、それぞれどのように設定をしているか(なんとなく両方オンにするのはトラブルの元になる気がするのでお勧めしない)、どういったデバイスと同期をとっているかなどの情報も開示した方が原因特定の役に立つように思います。

2012/12/04 18:00 HAL への返信

【考察:異なる原因と偶然多数が解決した対処法】


下記の点ですね。

※また、根拠が無いのであくまで推論ですが、

bakuryuさんが(2012/09/25 12:21書き込みの方法で)解決出来たケースと、

私が遭遇した「電源OFF後に電源入れ直し」で解決出来たケースは、

解決方法が全く異なるようなのでもしかすると、

別のケースだったのかも知れないような気がしました…。

―――――――――――中略―――――――――――――

たまたま「ブックマークが空になる」という現象が同じだった可能性も、

もしかしたらあるのかな…と、ちらっと思いました。


Appleサイドを含めて、どなたかプロフェッショナルな方の解決が

(Bata検証中のiOS6.1アップデートなり公式発表なり)公に出されればありがたいところですね。




【現状の解決方法について】

ただ、再起動すると直るという報告は下記にもありますがそこにiPad 2ユーザの報告もあります。

Safariブックマークが消えた。: Apple サポートコミュニティ

なので、本当にiPad 2のハードウェア固有の不具合が存在するのか、それとも何か設定に関係しているだけなのかは現状判断が難しいです。




●機種は異なれども「電源入れ直し」で対処出来るケースが多い模様


※下記はHALさんご提示のリンク先「Safariブックマークが消えた。」からの抜粋です。

dynaclash



私も、朝にはあったはずのブックマークが、午後には消えていました。

ブックマークの編集もできない状況でした。

OSを替えて1週間ほど経っていました。

復元とか色々アドバイスが載っていましたが、全くわからないので、一旦電源を落として再起動してみたら、直っていました。

その前に、「設定」のiCloudのSafariをオフにしたりオンにしたりしたのが関係しているのかどうかはわかりません。


その他にも数名の方が電源の入れ直しで解決されている模様ですが、

解決されたご報告のひとつとして『履歴の削除』を報告されている方を1件だけ見つけました。


個人的には履歴の需要は、あとで思い直して「もう一回開きたい」という時なので、

電源の入れ直しでダメだったらというオプションと捉えておくと良いのかなあと見ています。


※消しちゃったらもう帰ってきませんし、何より報告数が1件なので、

共通する解決方法なのかまだまだ見分けがつかない微妙な感じは禁じ得ません。あくまで今の段階で。



【予防・対処方法について】

あと、ブックマークに関してはパソコンと同期する場合、iCloud経由とiTunes経由のどちらでも設定することができますが、それぞれどのように設定をしているか(なんとなく両方オンにするのはトラブルの元になる気がするのでお勧めしない)、どういったデバイスと同期をとっているかなどの情報も開示した方が原因特定の役に立つように思います。


この点は私もすごく気になっています。

なにせ既に5度も再発されてその度に対処されている方もいらっしゃるようなので。

継続しないに越したことは無いですし・・・。


PCでのiOSモバイルとのSafariブックマーク同期の方法として、

私はiCloud経由とiTunes経由の両方がオンでした。

今はiCloud側のみオフ状態に設定していて、(原因は問わず)再発はしていない状態です。


iOSモバイルはiPhone4一機です。

電源を入れ直す前に"設定>iCloud"でSafariのスイッチをオフ、

時間を置いてオンしてみたりしましたがiCloudからの更新が一切反映されず、

結局電源入れ直しに踏み切りました。



【再現性について】


今のところ再発はしていませんが私もなんとなく勘に引っかかる物があり、

PCのiCloudのコントロールウィンドウでは、ブックマークのチェックをはずしています。


出来れば連携させたいのでここが原因だったら…と思うと、まだ躊躇っていました。

この後チェックを入れてみて、もしも再発したらまたその旨レポートしたいと思います。

2012/12/12 10:52 kenjoker への返信

iPhone4S、iOS6.0.1です。

iOS6へは11月初め6.0.1リリース時にそれまでのiOS5から変えました。

昨日急にブックマークがデフォルトに戻り、iPhoneで独自に追加したもの、及びMacのSafariと同期していたものすべてが消えました。

このページを参考にさせていただき、履歴の削除で回復いたしました。

Safariの再起動、iCloudのSafari ON/OFFでは回復せず。iPhone本体の電源入れ直しは試してません。

iOS6にアップグレード後、Safariのブックマークからリストが消える

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