Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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SSDやメモリを換装するとサポート対象外になるんでしょうか。

海外転勤のため、imacからmacbook pro 15inchに買い換えようと思っています。

macbook pro はBTOだと随分と高いように感じるので、

SSDやメモリは自分で換装しようと考えています。

これをすると、アップルケアや保証対象外になってしまうのでしょうか?

故障したら、もとのHDDやメモリに戻せば大丈夫なのでしょうか。

海外は電気が日本のように良くないのか、

以前、macbook airのロジックボードが壊れてしまったことがあるので、

保障は必須なのです…


ここで聞く質問でなかったら申し訳ありません。

もしご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

iMac, OS X Mountain Lion

投稿日 2012/09/22 20:03

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投稿日 2012/09/22 20:17

Appleがエンドユーザに認めた作業なら、それ(御自身での換装等)が原因で故障した場合等を除き、保証修理は受けられます。


昔のMac miniみたいに開腹自身が認められておらず、メモリーの増設すらエンドユーザが行うと保証が無効になってしまう場合もありますが、多くの場合、メモリーの換装や増設は問題ないですね。


ちょっと、現行のMacBook Proのマニュアルがwebページにないのですが、MacBook Pro Late 2011のマニュアルを見ると、


「この章では、MacBook Pro のハード・ディスク・ドライブをアップグレードする場合、およびメモリを増設する場合の情報や手順について説明します。


警告: Apple では、交換用ドライブとメモリの取り付けを、Apple 正規サービスプロバイダにご依頼になることをお勧めします。Apple の連絡先などは、付属のサービスとサポートに関する資料に記載されています。交換用ドライブまたはメモリの取り付けをご自分で行われる場合、装置が故障する危険性があります。ご自分で行った作業が原因で発生した故障に対して、製品保証は適用されません。


お使いのMacBook Pro のバッテリーは、ユーザには交換できません。バッテリーの交換が必要と思われる場合は、Apple Retail Store(Apple Store 直営店)またはApple 正規サービスプロバイダに問い合わせてください。」


とありますので、(MacBook Pro Late 2011では)エンドユーザに認められた作業ですね。


まぁ、気になるなら、Appleに問い合わせた方が良いと思いますけど。


追記;


たぶん、MacBook Pro Retinaは違うと思います。

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2012/09/22 20:17 iPon への返信

Appleがエンドユーザに認めた作業なら、それ(御自身での換装等)が原因で故障した場合等を除き、保証修理は受けられます。


昔のMac miniみたいに開腹自身が認められておらず、メモリーの増設すらエンドユーザが行うと保証が無効になってしまう場合もありますが、多くの場合、メモリーの換装や増設は問題ないですね。


ちょっと、現行のMacBook Proのマニュアルがwebページにないのですが、MacBook Pro Late 2011のマニュアルを見ると、


「この章では、MacBook Pro のハード・ディスク・ドライブをアップグレードする場合、およびメモリを増設する場合の情報や手順について説明します。


警告: Apple では、交換用ドライブとメモリの取り付けを、Apple 正規サービスプロバイダにご依頼になることをお勧めします。Apple の連絡先などは、付属のサービスとサポートに関する資料に記載されています。交換用ドライブまたはメモリの取り付けをご自分で行われる場合、装置が故障する危険性があります。ご自分で行った作業が原因で発生した故障に対して、製品保証は適用されません。


お使いのMacBook Pro のバッテリーは、ユーザには交換できません。バッテリーの交換が必要と思われる場合は、Apple Retail Store(Apple Store 直営店)またはApple 正規サービスプロバイダに問い合わせてください。」


とありますので、(MacBook Pro Late 2011では)エンドユーザに認められた作業ですね。


まぁ、気になるなら、Appleに問い合わせた方が良いと思いますけど。


追記;


たぶん、MacBook Pro Retinaは違うと思います。

SSDやメモリを換装するとサポート対象外になるんでしょうか。

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