他の人が私のアドレス（ezweb.ne.jp）にメールするとエラーメッセージが戻ります。

Question

レベル 1

0 ポイント

他の人が私のアドレス（ezweb.ne.jp）にメールするとエラーメッセージが戻ります。

iPhone4Sに変え、以前から使っていたauのEメールを移行しました。

他の人が私のアドレス（ezweb.ne.jp）にメールすると、以下のような内容のエラーメッセージが戻ります。

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次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。
送信先メールアドレスが見つからないか、
送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。
Each of the following recipients was rejected by a remote
mail server.
Recipient: <Apple.com@ezweb.ne.jp>
>>> RCPT TO:<Apple.com@ezweb.ne.jp>
<<< 550 <Apple.com@ezweb.ne.jp>: User unknown

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私の正しいアドレスには、間違いなくメールが届いています。周りの人が混乱しているようです。どなたか、解決方法を教えてください。

iPhone 4S, iOS 5.1.1

投稿日 2012/09/22 06:33

返信

Answer 1

xy

レベル 9

74,217 ポイント

2012/09/22 06:38 らっきーへの返信

らっきーによる書き込み:

私の正しいアドレスには、間違いなくメールが届いています。周りの人が混乱しているようです。

携帯メールは、基本、携帯からのメールしか受信しない（ユーザが許可すれば、パソコンのメールアドレスからのメールも受信する）という点は大丈夫ですか。

iPhone AUのメールの取扱いはどうなってますか。

受信できる人と受信できない人のメールアドレスを対比すると、原因を絞れるかも。

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Answer 2

らっきー作成者

レベル 1

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2012/09/22 07:11 xy への返信

早速ありがとうございます。auのアドレスには、携帯からもPCからも受信できるようになっています。他の人が私のauのアドレスにメールを送ると、私には普通に届きます。しかし同時に送信者にエラーメッセージが戻ります。

相手が、メールが送れなかったと思い、電話をしてきたり、何度も再送したり、連絡もなしにアドレスを変えたのかと怒ってきたりします。しかし、私には、そのメールは届いています。

いろいろなページを調べたのですが分かりませんでした。同じようなことが起きている方はいらっしゃいますか？

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Answer 3

野尻隆裕

レベル 6

8,000 ポイント

2012/09/22 07:36 らっきーへの返信

auのメールサービスには、メール転送機能があったと記憶しています。

転送設定があると、あのようなエラー表示が送信者に戻る場合があります。

転送設定が成されていないか、ご確認ください。

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Answer 4

らっきー作成者

レベル 1

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2012/09/22 19:30 野尻隆裕への返信

ありがとうございます。お礼が遅れてしまい、申し訳ありません。apple.com@ezweb.ne.jpに転送するように設定されていました。自分では設定した覚えがなかったため、転送方法など調べる必要があり、報告が遅れてしまいました。たいへん助かりました。

時間をかけて調べましたが、auとiPhoneのどちらに関わるのかも分からず、投稿させていただきました。こういったコミュニティサイトで質問するのは初めてのことで、xyさんや野尻さんからの回答がすぐに届き、たいへん驚きました。しかも、長い間の懸念が解消され、心から感謝しています。ありがとうございました。

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