AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone5をiTunesで認識できません。iTunesも10.6.3で７にアップデートできません。iPhne5とiTunes同期するにはどうすればいいでしょうか？
iPhone5やiOS6をMac/PCと同期させるためには、iTunes 10.7が必要です。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
http://support.apple.com/ja_JP/downloads/#itunes
にアクセスして、ダウンロードして下さい。
もしかして、上記Apple公式サイトにアクセスできない/ダウンロードできないのでしょうか？
「Itunes10.7にアップデートできない」との事ですが、もしかしてこれはMac OS X 10.6.8以降じゃないとiTunes10.7にアップデートできないという意味でしょうか。
私は現在、Mac OS X 10.5.8でiTunes 10.6.3を利用しています。
iPhone5をiTunesに認識できず、色々試したのですが、どうやらiTunes10.7以上にしなければならず、かつiTunes10.7にするには、Mac OS X 10.6.8以上にしなければならず、という状況です。
Macのサポートに問い合わせたところ、何年か前に購入したMac Bookを使用しているので、新たにiMacを購入するか、Snow Leopard（Mac OS X 10.6)を購入が必要と言われました。。。
Snow Leopardが¥1,700くらいなので、購入してアップグレードすることにしました。
Snow Leopard、Appleが販売してくれたのでしょうか？
もし、その値段でAppleから購入できれば、朗報なんですけど。
私のケースでは、iPhoneサポートに問い合わせて状況を説明したら、Macサポートに引き継いでいただきました。
そこでMac OS 10.6.8を販売いただきましたよ。
色々調べたのですが、そのような案内はなかったので、おそらくオフィシャルな対応ではないと思いますが。
報告ありがとうございます。
発売当初のOSX10.5.8 ユーザー向けアップデート版のパッケージ価格が3300円だったので、1700円ならお買い得ですね。まぁ、6月にMobileMe登録ユーザーへ無償配布（自己申告が必要）したので、現行のOSXの価格と同じなら妥当と考えるべきかも知れません。
iPhone5をiTunesで、同期できません。
