iOS6にアップデート、連絡先のみ消える、グループ機能がない
iPhone4Sを使っていてiOS6にアップデートして連絡先が消えた方がたくさんいますが、私も同様です。
ただちょっと異なる点があるのかもしれません。
それまでiCloudは使っていませんが、インストール手順の中でiCloudを使用する設定にしました。
無事、アップデートが完了しましたが、連絡先が消えました。
ここまでは同じです。
iCloudにはフォトストリームやブックマークは保存されていますが、連絡先は空っぽ。
SoftBankショップでAppleコールセンターにつないでもらったところ、連絡先アプリにグループボタンが表示されていないことが分かりました。
グループが機能不全で連絡先への紐付けができていないのではないか、ということ。
iTunesへのバックアップ&復元を勧められ実行しましたが、変わらず。
その後はAppleコールセンターのサーバーダウンとかで電話がすぐに切れ、そのために聞いてきた電話番号にも着信なし。
パニックになっている感じですね。
iOSが正しくアップデートされていないような感じがしますが、バックアップ後復旧する前にiTunesでバージョン復元を行ったほうがいいのか、
怖くて試すことができません。Appleコールセンターの機能回復を待つほうがいいか、どなたかご教示ねがえませんか?
仕事の連絡先がいっぱい入っていて、諦めることができません。
iPhone 4S, iOS 6