初歩的な質問で申し訳ありません。
本日、iPhone4Sを故障のため新しいものと交換してきました。
その際、「パソコンに新しいiPhoneを繋ぐと、【続きとして使うか】【新規としてして使うか】を選ぶ画面が表示される。「新規ではない」方を選ぶと、以前の情報が新しいiPhoneに表示される」と説明を受けました。
しかし、パソコンに新しいiPhoneを繋ぎましたが、iTunesにそのような画面がでません。
現在、「新しいiPhoneへようこそ」という画面が表示されています。
これはもう、【新規として使う】を選択した状態になっているのでしょうか？
以前の状態を復元することはできないのでしょうか？
交換前にバックアップは取っており、デバイス環境設定に記録は残っています。
よろしくおねがいします。
iPhone 4S
すみません。ずぅさんの作業がどこまで進んでいるのかちょっと確認をさせて下さい。
新しいiPhoneは電源を入れてリンゴが出た後にiPhoneと表示され位置情報サービスのオンオフの設定を求められますよね。この時点でiTunesには下記のようなダイアログは出ませんか？。
その後iPhone上でもWiFiネットーワークの選択をすると新規として使うかバックアップから復元するか選択肢が出てきませんか？。
そこで新規として使用するにした場合、AppleID作成の画面になりますがこれをスキップした場合、利用条件に同意する画面になります。同意した後に診断情報を送信するかどうかの画面になります。この後iPhoneを使えるようになりますが、その時点でiTunesのデバイスを右クリックすれば
このように復元のメニューが出るはずなのですが。
そのバックアップから復元して下さい。
ご返信、ありがとうございます。
デバイスを右クリックをしても、「取り出し」しか表示されず、復元できないのです。
USBケーブルできちんと接続されていますか？。
またUSB端子を別な場所に変えてみて下さい。USBハブを使用していれば直接PC（もしくはMac）のUSB端子に繋げて下しさい。
USBの場所を変えたり、本体を抜き差ししたりしましたが、「取り出す」しか表示されません。
何回やっても、右側は「新しいiPhoneへようこそ」が表示されます。
（ユーザー登録・アカウント設定をします、と記載があります）
一番初めの画面もたどりつけてません…。
なんどやっても、「新しいiPhoneへようこそ」です。
新しい「iPhoneへようこそ！」で「後で」を選択したら、デバイス右クリックで「バックアップから復元」がでました！
これで復元できそうです！
長々と初心者につきあっていただき、どうもありがとうございました。
iPhone4Sの復元方法を教えてください
