PCのitunes経由でios4,3.3からios6にアップデートしようと更新ボタンを押すと、"ipad用のダウンロードが中断されました。ネットワークの設定および接続を確認して、もう一度実行してください。"とのメッセージが何度やっても出てそれ以上作業が進まず、ios6への更新が出来ない。
iPad 2, iOS 4.3.3
普段、iTunes経由でiTunes Storeに接続できますか？
また、iCloudコントロールパネルでiCloudへ接続・ログインできますか？
これらが出来ない場合は、インストール済みのセキュリティソフトが各種サービスに必要なポートを遮断している可能性があります。
ありがとうございます。
iTunes storeへのアクセスはできます。それって、iTunes storeの画面が開ければいいってことですよね？
icloudに関しては、cloudコントロールパネル自体がどこにあるのか知りません。全くイジってないです。
セキュリティソフトはいろいろインストールされてるのをだいぶ消したんですが....
何か解決方法はありませんでしょうか？
iCloudコントロールパネル
必要であれば、インストーラーをダウンロードして、インストールして下さい。
http://support.apple.com/kb/DL1455?viewlocale=ja_JP
iTunesのバージョンは、10.7にアップデート済みでしょうか？
iOS6にアップデートすると、iTunes 10.7でないと、デバイスを認識できなくなります。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
もし、Windows Vista/7の64bitを使っている場合は、
http://support.apple.com/kb/DL1577?viewlocale=ja_JP
からダウンロードして下さい。
これらもダウンロードできない場合は、連絡して下さい。
ソリューションありがとうございます。
ひとつ確認なんですが、iCloud クラウドアカウントが無いと 4.3.3 から 6.0 にアップデートできないんでしょうか。
会社でセキュリティ上、まだiCloud が認められていないので、iCloud アカウントが無い状態でもアップデートできないものか、模索中です。
ちなみに環境は以下のとおりです。
iPad 2, iOS 4.3.3
iTunes 10.7.x
確認しますが、iPad 2は、会社から支給されたものでしょうか？、それとも、私物の業務利用 [BYOD (Bring Your Own Device)]でしょうか？
会社所有のiPadだと、IT管理部門の方針で、iTunesを使いApple (iTunes Store)へ接続するだけでなく、iPadのiOSアップデートを禁じている場合もあります。
＃例えば、業務用に配布された内製アプリの互換性を保つためとか。
＃iOSはMacOSXやWindows OSのように、自由にダウングレードできません。
BYODなら、ご自分の裁量でご自宅のMac/PCでiCloudのアカウント取得、iTunesをインストールして、バックアップとアップデートを実施すればよいと思います。
（追記）
スレ主のRaichu7209さんと、新たに質問されたshayashi41さんは同一人物でしょうか？
同じジャンルのディスカッションですが、状況が違うので、同一人物でなければ、ディスカッションを分岐した方が良いような.....。
たくろうさん
ご指摘ありがとうございます。
最初の質問者の Raichu7209 さんとは別人ですので、分けたほうが良かったかも知れません。
失礼しました。
以下、流れとして回答させていただきます。
当該機は会社支給のものですが、解決いたしました。
バックアップ・アップデート・バックアップからの戻し、をiTunes 上で個別に行うことで、アップデートすることができました。
ありがとうございました。
解決して良かったですね。
話が複雑で長く伸びるようなら、ブランチをモデレータさんに依頼しようかどうか、思案していたので、つぶやいてみました。まぁ、そのへんは臨機応変に対応してくれるはずなので、気にしないで下さい。
ios6への更新が出来ない！！
