Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
パソコンでの、ituns storeのレイアウトが昨日から崩れてしまいました
ホーム画面などが、縦長に表示され、携帯やスマフォで見るような画面なってしまいました
昨日やったことは、新しいIpod nano(７世代)を同期した
APPLE IDに登録した。
などです。。
ITunsのバージョンは最新バージョンです。
このような現象が他におきてる方はいないのでしょうか??
また、どうすれば、直るのでしょうか。。。。
よろしくお願いします
iPod nano (7th generation), Windows XP
iTunes Storeを画面に表示させたスクリーンショットを、こちらにアップロードさせることは出来ますか？
お返事ありがとうございます。
こんな感じです。ホーム画面
縦長にこんな風になってしまいます。
何かアルバムを選んだ画面はこんな感じになります
みにくくて仕方ありません
どうみても携帯やスマホの画面のような気がします。
なぜこんな風になってしまったのか。。。わかりません。
iTunesアプリの設定で、キャッシュをクリアする項目を探して実行してみてください。
（Windows版の利用経験が無いので、申し訳ありませんが正確な場所がご案内できません。）
ありがとうございます。
過去ログを探してみたので、
それはもう何度か試しましたが、かわりませんでした(T＿T)
キャッシュクリアで治らないなら、一度、iTunes 10.7をアンインストールしてから再インストールしてみましょう。
ありがとうございます。
それも２回試しましたが、ダメでした。。。(T＿T)
試しに、新規アカウントをWindowsに作成し、新規アカウントからログインして、iTunesを操作して下さい。iTunes Storeへのサインインなど、同じ操作をして、レイアウトが崩れるかどうか、試して下さい。
ありがとうございます
今のIDで使用している以外のもので
その他にあいてるメールアドレスが2つ(忘れた場合用)は
すぐにはないので試してないのですが、
サインアウトしてもstoreは見られるのですが、、その場合でも同じでした。
いつこの状態になったかはっきりわからないのですが、
少なくても先週の今日の今頃、新曲が出る時はいつもチェックするので
その時は、ちゃんとしたパソ用のレイアウトで表示されていました。
新iPodが何か関係あるのかどうかも不明です。
復元で戻ってみて、もし直ったとしても、
新iPodが原因ならつなげたらまた不具合が生じますよね～
技術の方に電話で聞くしかないですかね～
ストア～の方にメールでは質問してみましたが、その方には、
わからないから、そうしてくれ。(技術に電話できいとくれ)という返答がきました(･･;)
いやいや、違うApple IDではなく、ご利用中のWindows PCに新規ログインアカウントを作ってほしいんですよ。
Windows OSのユーザー毎に作成される初期設定ファイルが壊れているだけなら、別の新しいアカウントからWindowsにログインすれば区別できます。
MacOSXのiTunes for MacでiTunes Storeのレイアウトが崩れた時のディスカッションです。
https://discussionsjapan.apple.com/message/100567984#100567984
特定のセキュリティソフトがインストールされている時に、発生したようです。
私の仮想PC環境 Windows XP SP3 + Microsoft Security Essentials では、レイアウトは崩れていません。
何人かレイアウトが崩れたという書き込みを見かけましたが、いずれもWindows XPを利用されているようです。もしかすると、Windows XP + 特定のソフトウェアの組み合わせで発生する問題かも知れません。
同じ症状を確認された方は、Windows XP SP3 + セキュリティソフトの組み合わせを教えて下さい。
別スレッドで報告済ですが、
Windows XP Pro (32bit) SP3 + Kaspersky Internet Security 2013 13.0.1.4190(b)
の組み合わせで発生しています。
iTunes for Windows 10.7.0.21 内臓ブラウザで表示されるiTunes Storeの各ページレイアウトが崩れてしまっている。
https://discussionsjapan.apple.com/message/100715238#100715238
ただし、Kaspersky Internet Security 2013をアンインストールした状態でもレイアウトは崩れたままなので、
iTunes for Windows 10.7.0.21 の修復インストールでは修正できない改変を加えられたか、
セキュリティソフトは全く関係ない可能性もあります。
たくろう様の交通整理のおかげで確認できた同一現象と思われる不具合スレッドが3件、
皆さんほぼ同じ日（2012年10月14日）に不具合が発生しているようなので、
iTunes Storeページの週次更新も何らかのきっかけになっているような気もします。
Appleから何らかの情報提供があると、原因も絞り込めるのでしょうが…。
Windows XP SP3 + Avast Freeでも症状を確認できません。
やはり、セキュリティソフトは、シロなのでしょうか？
念のためお伝えしますが、このサポートコミュニティにApple サポートの関係者は書き込みをしないので、当事者の一般ユーザーが他のところから情報を引っ張ってくるしかありません。
＃例えば、US Apple Supprot Communitiesとか、メール＆電話でApple サポートに問い合わせた内容をフィードバックとか。
UMA之介さんの指摘された日付は、Microsoft Update (2012/10/10) の後なので、これも直接関係ないか。
http://gigazine.net/news/20121010-windows-update/
＃適当なリンクを思い浮かばなかったので、ご容赦ください。
私の更新履歴を見直しても、10/14以降のリストには、Microsoft Security Essentialsの定義ファイルしか記載されていません。
10/13から10/14の間に何かインストール/アップデートされたソフトウェアがあれば、教えて下さい。
（余談）そもそも、交通整理している私が症状を再現できないので、検証のやりようがない & いまいちやる気がないw
時間を見つけて、US Apple Support Communities 内の「iTunes for Windows」 と 「iTunes Store」のカテゴリを「Windows XP」で検索してみました。
2012/10/10頃までの書き込みを斜め読みしましたが、此方で報告されているようなトラブルは記載されていませんでした。
日本語圏のユーザーが好んでインストールするアプリが当たっているのかもしれません。
引き続きお答えをありがとうございます。すれ主です。
結局、今も崩れたままです。
私はＸＰ ｓｐ2ですが、セキュリティソフトは、ウイルスバスターで、ずつと変えてません
ａｐｐｌｅには、メールで質問しましたが、ａｐｐｌｅ ｓｔｏｒｅでは、対象外の質問だということで
技術専門のとこにメールではなく電話してくれということでしたので
平日時間がとれてなく電話はまだしてません。
同一現象の方がいてよかったです。。
わたしだけかと。。。。
新ｉＰｏｄも関係なさそうですね〰？
ｓｔｏｒｅの方はあてにならなかったので、技術部に電話するしかないのでしょうか(Ｔ＿Ｔ）
私も同じ現象で悩んでます。VistaのPCをリカバリした直後にiTunesを入れたんですが・・・
iPodもセキュリティソフトも関係ないと思います。
私の場合、さらに動画が見れません（笑）
動画を見ようとするとQuickTimeが必要といわれ、QuickTimeを入れると強制終了してしまいます。
別のPCでは正常に動作するので問題ないんですが、Appleってこの程度だったのかとちょっと残念です。
ituns storeのレイアウトが崩れている?
