Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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買ってないのに「最近お買い上げいただいたアップル iPhone に関するアンケート」というメールが届いた

これは詐欺メールですか?

本当のメールですか?


URLとメールアドレスの一部を、「xxxxx」に変更してあります。

あとはすべて届いた内容のままです。↓


> To: xxxxx@hotmail.com
> Subject: 最近お買い上げいただいたアップル iPhone に関するアンケート
> From: survey@apple.com
> Date: Sun, 21 Oct 2012 06:10:24 -0700
>
> お客様各位
>
> iPhone をお買い上げいただき誠にありがとうございます。お求めいただきました携帯電話に関し、お客様からのご意見を賜れましたら幸いです。
>
> この Web アンケートにご協力いただける場合は、下記の Web アドレス (URL) をクリックしていただくか、アドレス全体をご利用の Web ブラウザのアドレス欄にコピーしてください。
> 。
>
> http://csat.apple.com/ssurvey/nsurvey.html?id=xxxxx
>
> お客様からいただいた情報は、当社の製品サポート向上のために使用させていただきます。これらの情報が製品やサービスを販売する目的で使用されることはありません。情報の取り扱いについてご不明な点がありましたら、下記のプライバシーポリシーをご参照ください。
>
> お客様のご協力に感謝いたします。
>
> Apple
>
> ---------------------------------------------------------------------------------
>
> このメールアドレスは配信専用となっております。返信はできませんのでご了承ください。
>
> Apple のプライバシーポリシーについては、下記の Web サイトを参照してください。
>
> http://www.apple.com/jp/privacy/
>
> アップルは、お客様との関係を大切にしています。今後、アップルからアンケートへの参加依頼メールの配信を希望されない場合は、以下の URL をクリックしてください。
> http://csat.apple.com/unsubscribe/survey?id=xxxxx&e=xxxxx@hotmail.com&l=jp

iPhone 5

投稿日 2012/10/22 14:12

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投稿日 2012/10/22 15:17

身に憶えがなければ、返答しないに限ります。

また、文中のURL、Appleなら SSLやTLSで暗号化されていたHTTPSをつかうので、十中八九、詐欺というかフィッシングメールですね。


昨年、iPhone4sを購入しましたが、Appleから上記の内容のメールを受け取っていません。


Apple サポート経由で修理依頼やトラブルシューティングの相談をすると、Apple サポートからお客様満足度の調査が届きます。送信元のアドレスは、添付されたメールアドレスとは異なります。


もし、Appleに通報したければ、Apple サポート経由で伝えるのがよいかと思います。

ご存じだと思いますが、サポートコミュニティは一般ユーザーの意見交換や互助の場であって、Appleのサポート窓口ではありません。また、Appleのサポート関係者がこのコミュニティを閲覧したり書き込むことはありません。

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2012/10/22 15:17 TomokoW への返信

身に憶えがなければ、返答しないに限ります。

また、文中のURL、Appleなら SSLやTLSで暗号化されていたHTTPSをつかうので、十中八九、詐欺というかフィッシングメールですね。


昨年、iPhone4sを購入しましたが、Appleから上記の内容のメールを受け取っていません。


Apple サポート経由で修理依頼やトラブルシューティングの相談をすると、Apple サポートからお客様満足度の調査が届きます。送信元のアドレスは、添付されたメールアドレスとは異なります。


もし、Appleに通報したければ、Apple サポート経由で伝えるのがよいかと思います。

ご存じだと思いますが、サポートコミュニティは一般ユーザーの意見交換や互助の場であって、Appleのサポート窓口ではありません。また、Appleのサポート関係者がこのコミュニティを閲覧したり書き込むことはありません。

2012/10/22 15:25 たくろう への返信

たくろうさん


なるほど、納得しました。

ご回答をどうもありがとうございました。

こちらはユーザー間のBBSなんですね・・・

メール件名でググったら同じような件がいくつも出てきたので「もしや」と思い、

クリックはしていなかったので、それは良かったです。

Appleも既に知ってるはずなので、もう特に通報はしないでおきます。

ありがとうございました。

買ってないのに「最近お買い上げいただいたアップル iPhone に関するアンケート」というメールが届いた

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