課金しようとしたらセキュリティ質問がでてきて、しかも質問だけが英語なんです。そんな質問に決めたわけでもなく。どうしたらいいでしょうか?
課金しようとしたらセキュリティ質問がでてきて、しかも質問だけが英語なんです。そんな質問に決めたわけでもなく。どうしたらいいでしょうか?
iPhone 5, iOS 6
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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課金しようとしたらセキュリティ質問がでてきて、しかも質問だけが英語なんです。そんな質問に決めたわけでもなく。どうしたらいいでしょうか?
iPhone 5, iOS 6
アプリ内アイテムの購入なのか、iTunes Storeでアプリを購入なのか、どちらでしょうか?
「Apple IDのセキュリティを強化」の英語表記なのか、説明が不十分なので、よく分かりません。
(追記)ちなみに、「Apple IDのセキュリティを強化」なら、質問と答えは、自分で最初に設定する必要があります。
iOSデバイスでの手順は、こちらのブログ記事を参考
すいません!自分で決めるはずの昔のニックネームは?などといった質問の項目が英語なんです。一応答えて見たのですが間違っていました。3つの質問も決めた覚えがありません!
自分で決めるはずの昔のニックネームは?などといった質問の項目が英語なんです。
ブラウザでApple IDの管理ページにアクセスしてそちらで設定するのが確実かもしれません。
憶えがなければ、新規に入力だと思います。
もし、Mac/Windows PCにiTunes for Mac/Winをインストールしていれば、こちらで設定した方が簡単かも知れません。
この管理ページからも変更出来ないんです!
この管理ページからも変更出来ないんです!
具体的にどのような状態になるのでしょうか? エラーは出ますか?
まだ設定をしていないのであれば下記のような画面が表示されるので、3つの質問と修復用メールアドレスを設定する必要がありますし
https://discussionsjapan.apple.com/message/100709707#100709707
#これは変更用の画面だけど、新規の画面も似たような感じだったと思う・・・
既に設定済みなのであれば、下記のような表示になるはずですがどちらの状態になっていますか?
https://discussionsjapan.apple.com/message/100709922#100709922
3つの質問項目と入力欄が出ているのならば新しく質問を選んで答えを設定する画面です。
英語もそんなに難しい文章ではないので判断して設定してください。
原因はわかりませんがたまに英語で出ます。
ここで設定する質問と答えはパスワードを忘れた時等にランダムで2個出ますので質問と答えの組み合わせは忘れないよう紙にメモしてしまっておく事をおススメします。
最悪を想定するのならば予備のメールアドレスを入れる欄がありますので変更される予定の無いPCのメールアドレスを入れておくと質問と答えを忘れてもリセットできます。
課金しようとしたらセキュリティ質問がでてきて、しかも質問だけが英語なんです。そんな質問に決めたわけでもなく。どうしたらいいでしょうか?