ipodを復元できません　エラー(3014)

Re: iPodtouch（4世代)が復元出来ません。ｴﾗｰｺｰﾄﾞ3014

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一番簡単な方法は、他のMac/Windows PCのiTunes for Mac/Win（できれば、ネットワーク環境が異なることが望ましい）に接続して、「工場出荷状態に復元」することです。

ご利用中のMac/Windows PCの情報が全く不明の状態では、何をどう説明して良いやら分かりません。

同一ネットワーク環境、同一セキュリティソフトを利用していませんか？

この場合、同じエラーが生じる可能性が高まります。

最初にご紹介した、過去のディスカッションに記載していますが、

エラー3014の原因の一つとして、Apple のiOSのアップーデートプログラム提供サーバーへのアクセスが遮断されていることが挙げられます。

１）セキュリティソフトによる遮断

ご自宅のWindows PCの構成は不明ですが、同一のセキュリティソフトをインストールしているなら、同じようにファイヤーウォール機能で遮断されていて可能性があります。

もし、同一のセキュリティソフトを利用されているならファイヤーウォール機能の一時停止やアンインストール、設定の見直しを行って下さい。

２）ISPによる制限

iTunes Storeへの接続がISPのセキュリティレベルで制限されているなら、同じようにiOS関連サーバーへの接続が制限されているかも知れません。

ご利用中のISP名を教えて下さい。

３）Windowsの設定により遮断

Windows PCを疑うなら、下記の方法を試して下さい。

a) netsh winsock reset

b) iTunes：iTunes Store に関する高度なトラブルシューティング

▼設定によって遮断されている場合：(Mac OS X／Windows)

▼Windows の場合：

・ipconfig /flushdns　もしくは

・「hosts ファイルを既定にリセットして戻す方法」

＃Microsoft Fix itを使った自動修復と手動編集の両方を試して下さい。

などなどの原因が考えられます。

ご友人のMac/PCなど全く設定の異なる（できれば、iTunesが正常に動作する）環境で「工場出荷状態に復元」試してください。

＃職場のPCを利用される方いましたが、小職はお勧めできません。