Mountain Lion 認証ブロック

MacPro で　Mountain Lion　を使い始めました。

ロッグオンの画面でユーザー名の入力の部分に、赤く x が表示される時があります。

これは　認証ブロックのサインでしょうか？　解除する方法をお教えください。

TeamViewer を使ってリモートロッグオンを試みたところ認証ブロックが原因でつながりません。

つながるときもあるのですが。

Mountain Lion は初めてなので、認証ブロックの解除の方法をお教えください。