下部画像の通り背景の色が黒になってしまい音楽の購入等が不可能です。
他の質問でも似たようなものはあったのですが、OSが違ったりするため解決できません。
何か解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いします。
windows7 SP1
iTunes 2013.1.5現在の最新版
（TOP）
（楽曲詳細画面）
Windows 7
おそらくiTunesの初期設定ファイルが誤って書き換えられたことが原因だと思います。
iTunes11 for Win を一旦終了させて、
C:\Users\[USER NAME]\AppData\Local\Apple Computer\iTunes\iTunesPrefs.xml
をデスクトップに移動し、iTunes11 for Winを再起動して下さい。
PATHの表記は、Windows8 PRで確認しています。
Windows7も同じだと思いますが、必要に応じて読み替えて下さい。
IEやFirefoxなど他のブラウザでも、背景色が黒に変わりますか？
で引用しましたが、
https://discussionsjapan.apple.com/message/100619922#100619922
に記載されていように、
コマンドプロンプトを起動して、
netsh winsock reset
と入力、ENTERキーを押して下さい。
たくろうさま>ご回答ありがとうございます。早速試したのですが解消できませんでした。。
たくろう様>ご回答ありがとうございます。二度もご回答いただき申し訳ないですが、解消できませんでした。。
普段使用していないので気づかなかったのですが、ウェブブラウザのsafariも同様の現象（背景色が真っ黒（yahooなどを開いても真っ黒））なのですが、関連があるのでしょうか…
たくろう様>>IE,Firefox,googleChromeは変わりなく正常です。
念のため、Windows7に新しいログインアカウントを作成し、こちらでiTunes11やSafariを起動して、同じように背景色が黒く表示されるか確認して下さい。
たくろう様＞別アカウントだと正常に表示されました！
本アカウントとの違いを探れば解決できそうですね。
回答やアドバイス、ありがとうございました。
これで、WindowsOS本体や、ハードウェア、ネットワークに問題がないことが確認できました。
解決のヒントになるかどうか分かりませんが、
C:\Users\[USER NAME]\AppData\Local\Apple Computer\
にある、初期設定ファイルやキャッシュなど削除して、改善しないかどうか試して下さい。
＃削除する前に、他のメディアにバックアップを作成して下さい。
たくろうさま>>早速試してみましたが、残念ながら解消できませんでした。。
なので、ゆっくり別アカウントとの違いを探してみます。
ここまでお付き合いいただきありがとうございました！
原因が判明したら、こちらにフィードバックして下さい。
今後同じトラブルに遭遇した人の助けになります。
＃トラブルの原因となるファイルの予想が空振りしたので、私自身も興味があります。（笑）
たくろうさま>>フィードバックの件了解しました！
また何かありましたらよろしくお願いします。
storeの画面の背景色が真っ黒になってしまう
