Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iTunesのインストールの途中で「itunesの古いバージョンを削除することはできません」というエラーメッセージがでてインストールできません。

iTunesのインストールの途中で「itunesの古いバージョンを削除することはできません」というエラーメッセージがでてインストールできません。

iPhone 4, iOS 6.0.2

投稿日 2013/01/12 00:55

返信
返信: 10

2013/01/12 13:49 Taicho への返信

尋ねる時は、せめてWindowsのバージョンぐらい書きましょうよ。


(参考)

Windows XP での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP


Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

2013/01/12 21:00 Taicho への返信

Windows7で実施したことがありませんが、インストーラーDVDから起動、「OSの修復を実行」を実施可能ですか?


それも実施済みとなら、諦めてOSの新規インストールが問題解決に一番近いかも知れません。


外付けHDDにバックアップ(もしくはクローンディスク)を作成

Windows7を内蔵HDD/SDDに新規インストール

iTunes11.0.1をインストール

バックアップ(もしくはクローンディスク)からデータを転送

2013/01/12 20:45 Taicho への返信

この状態で、iTunes11.0.1をインストールできないんですね?

試しに、iTunes10.7をインストールしてみませんか?


もし、10.7のインストーラーをお持ちでない場合は、

此方のディスカッションに記載されたリンクからどうぞ。

https://discussionsjapan.apple.com/message/100727515#100727515

2013/01/12 14:31 たくろう への返信

たくろう様。

ご回答ありがとうございます。

そして、情報足らずで大変申し訳有りません。

教えて頂いたサイトも既に試しております。

また、セキュリティソフトもアンインストールしても、ダメ。

フォルダからapple関連のものを全て削除してもダメ。

レジストリからitunesで検索して全て削除してもダメ。

考え着く事は、全て試しております。

ほとほと、困っております。

2013/01/12 20:32 たくろう への返信

たくろう様。

OSは、windows7です。

Microsoft Fix Itも試しております。

セーフモードでのアンインストール

はなにをアンインストールするのでしょうか?

一応、cclearを使ってapple関連のアプリ、ファイルは削除しました。

それでも、インストール出来ません。毎回同じメッセージがでます。

iTunesのインストールの途中で「itunesの古いバージョンを削除することはできません」というエラーメッセージがでてインストールできません。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。