初めまして。
困惑しております。
本日、Iphoneを水没させまして
Care+にて新品交換を行いました。
帰宅後、ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ+充電の為PCに接続したのですが
PCでまず認識がされない状態が発生しました。
認識されないとうで検索、サービスよりデバイスの自動実行→再起動を
行ったのですが、それでも認識はされずにitunesも立ち上がる気配がありません。
不具合の原因を突き止められずこちらにて質問をさせて頂きました。
可能性含め何が原因なのでしょうか?
現状 IOS6.0.2
全機種【5】にてバックアップは1月16日に作成済
iPhone 5, iOS 6.0.2
Mac/PCの情報を開示されると、アドバイスがあるかも知れません。
・MacOSX/WindowsOSのバージョン
・iTunesのバージョン
・インストール済みのセキュリティソフトの有無と製品名
・iTunes for Mac/Win からiTunes Storeへのアクセスの可否
・Windows PCなら、マイコンピュータに、
USBカメラ（WindowsXP, Vista, 7）、
もしくは、ポータブルデバイス（Windows8）が表示されるか？
たくろう様
端末の原因不明の不具合でした。
サポートとの小一時間のやりとりの後
ショップに原因の所在を突き止める為に
PC及び関連機器をすべて持ち出し対応して貰いました。
結果は稀に起り得る相性の問題ということでした。
以上
端末の相性だったんですね。
もし、お手数でなければ、ご利用中のPCのメーカー名、機種名、型番、OSのバージョンなどを教えて下さい。今後の参考にしたいと思います。
I-phone5 がPCで認識されない
