購入の際、セキュリティー情報をいれても、「エラーが発生しました。変更を保存できませんでした。」となり、購入できません。
購入の際、セキュリティー情報を入力しても、
「エラーが発生しました。変更を保存できません。」
とメッセージがでます。
どのようにすれば、いいのでしょうか？
iPod nano
どのデバイスから設定を試みているか、また、詳しいエラーメッセージを教えて下さい。
例えば、デバイスの情報としては、
・iPod touch 5th gen., iOS6.1, App Storeアプリ
・iMac 2011, MacOSX 10.7.5, iTunes 11 for Mac
とか。
セキュリティ情報とは、
・クレジットカードのセキュリティコード
・Apple IDのセキュリティ許可
のいずれに関係しますか？
もし、Apple IDの「セキュリティの強化」の話題なら、
【まとめ】Apple IDのセキュリティ強化を目的としたセキュリティ質問の問題点」
を参考にして下さい。
iOSデバイスでの手順は、こちらのブログ記事を参考
http://www.appbank.net/2012/09/25/iphone-news/483503.php
サポートコミュニティ（一般ユーザーが対応）以外に、Apple サポート（Apple社の正規サポート窓口）に問い合わせることも可能です。
問い合わせは以下のいずれかの窓口からどうぞ