書かれた処理をしようとしたら、「セキュリティ情報リセットメール〜」が表示されず、セキュリティ質問が開けません。どうすればいいですか?
今までiPODで使用していたアカウントを、最近購入したｉPHONEでも使用しています。
音楽、アプリを取ろうとしたら、セキュリティ質問を要求されましたが、
忘れてしまいました。
カスタマーサポートの指示通り、確認用メールアドレスにも情報記入しているのですが、
リセットメールの文はどこにも出てきません。
わかる限り、いろいろ試してはいるのですが、
どうしてもセキュリティ質問の解除ができず、困っています。
iPhone 5, iOS 6.1.1
