突然@i.softbank.jpのメール送受信ができなくなりました。

iPhone4S, iOS6.1.1で使用していますが、

急に@i.softbank.jpのメールの送受信ができなくなってしまいました。

メールは他にgmailを2つ使っていますが、そちらは送受信できていますし、

ネットも接続できています。

まずメールを受信しようとすると、

「メールを取得できません....ユーザ名またはパスワードが間違っています」

と出ます。さっきまで使っていたのになんで???


トラブルシューティングを見ると、メール設定で↓

http://iphone.ipod-podcast.jp/iphone4/pc/step06/02.php

こちらのような方法がありますが、全く効果ありません。


どうすればいいのでしょう?どなたか助けてください!!!!

iPhone 4S, iOS 6.1.1

投稿日 2013/02/18 07:01

返信
返信: 3

2013/02/18 07:34 やすどん への返信

>やすどん様

早速のレスありがとうございます。

一括設定し直そうと思って手順を踏む段階で


旧アカウントを削除してから、設定を行ってください。

「設定」 > 「メール/連絡先/カレンダー」 > (旧アカウントを選択) > 「アカウントを削除」

とあるのですが、現メールアカウント(@i.softbank.jp)を

削除できません(泣)アカウントのページに”削除する”の項目がないのです。


そのままプロファイルのインストールしちゃっていいものでしょうか?

なんだか怖いです。。。

2013/02/18 07:58 やすどん への返信

直りました!


設定→一般→プロファイル一括設定→削除ボタンあり、

そこでメールアカウントを削除しました。


その後は、やり方どおり一括設定をしなおしたら復活しました。

覚悟していたのにそれまでの送受信内容も失わず

以前と変わらずに復活してくれて、、よかった(涙)。


どうもありがとうございました。

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